Serenity Alma Heights

Wir waren als Familie mit 2 kleinen Kindern (4 und 1) in diesem Hotel und wollten lediglich entspannen. Es ist ein toller Urlaub gewesen in einem super kinderfreundlichen Hotel.

Wenn man das Hotel betritt strahlt einen eine riesige Empfangshalle an. Danach ging es für uns in unser Zimmer ins Paterre und zunächst waren wir geschockt von den Fluren und auch dem Zimmer. Die Fugen sind schon sehr grau geworden und auch die Fliesen haben schon bessere Tage gesehen. Jedoch ist alles sauber und man hat es nach dem zweiten Tag schon nicht mehr als schlimm empfunden. Unser Familiezimmer war sehr geräumig. Die Matratzen sind schon sehr durchgelegen. Das Zimmer wurde jeden Tag sehr sehr sauber geputzt.

Es gibt morgens, mittags und abends Buffet im großen Haultrestaurant. Dort ist es zu den Stoßzeiten sehr gut gesucht. Ansonsten hat man die Möglichkeit von 22-17 Uhr am Strand, am Pool oder am Aquapark Sandwiches, Eis, Pommes, Burger und ähnliches zu essen. Diese Möglichkeit haben wir sehr oft genutzt, da es einfach entspannter war auf den Liegen am Pool zu essen, anstatt ins Restaurant zu gehen. Das Essen im Restaurant ist gut. Es gibt sehr viel Auswahl und ich würde sagen, es ist für jeden etwas dabei. Draußen auf der Terrasse würden jeden Abend frischen Brot und frisches Fleisch/ Fisch gebacken/ gegrillt. Cocktails und auch alkoholfreie Mocktails gab es permanent und überall.

Das Personal war sehr freundlich. Natürlich sind sie für ein bisschen Trinkgeld dankbar. Der Kellner bringt einem Getränke an den Tisch, sofern man ihn Trinkgeld gibt. Bei regelmäßigem Trinkgeld erhält man auch einen reservierten und mit Blumen geschmückten Tisch. Auch am Pool legt einem der Bademeister gleich Handtücher auf die Liegen und reserviert sie einem. Wir haben einmal Trinkgeld gegeben, weil der Kellner die Tabletten meines Mannes gefunden hat und sie ihm abends zurück gab. Daher erhielten wir die restlichen Tage Getränke an den Tisch. Das mit den Liegen am Pool ist nicht so schön. Da wir durch die Kinder bereits um 8:30 am Pool waren, hatten wir trotzdem immer Liegen. Für Personen, die später kommen ist oft schon alles reserviert und die reservierten Liegen werden aber erst ab 10:30 oder noch später wirklich belegt.

Die Fahrt zum Hotel dauerte vom Flughafen ungefähr 45 min. Die Hotelanlage ist sehr schön grün und idyllisch. Es ist ein riesen Areal. Links, rechts und hinter dem Hotel befindet sich absolut nichts außer Wüste.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist wirklich sehr groß, nicht überlaufen und sehr schön. Der Aquapark ist auch wirklich toll. Es sind eventuell ein paar wenig Einzelreifen für die Rutschen da. Auch der Kinderpool ist toll. Jede Menge kleiner Rutschen für die Kinder. Am Strand darf man nicht nur bis zu den Knienen ins Wasser gehen. Alles ist voller Korallen. Am Anfang sind sie schon abgestorben. BADESCHUHE SIND PFLICHT, DA ES SEHR STEINIG IST. Baden kann man über einen Steg. Dort kann man am eigenen Korallenriff kostenlos schnorcheln. Es sind natürlich kein sehr tolles Korallenriff, aber für einen ersten Eindruck und ein paar bunte Fische reicht es. Für uns mit den Kindern war es ausreichend. Ein Schnorchelausflug mit der kleinen Tochter wäre Blödsinn gewesen. Also gerne schon vorher eine Schnorchelmaske kaufen. Die sind dort vor Ort überteuert.