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Marcel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zuerst zum Hotel: Die Anlage als solche ist sehr schön. Angefangen in der Eingangshalle, durch den Garten, über den Pool bis hin zum eigenen Vergnügungs- sowie Aquapark. Alles gepflegt und sauber. Die Zimmer: Wir hatten Poolview. 2 Zimmer mit Bad. Zimmer sind sauber und werden jeden Tag gereinigt. Das Bad ist mit einer großen Dusche ausgestattet. Allerdings sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Trotzdem sind es gute Zimmer! Einzig Poolview ist nicht so schön. Vorab es gibt keinen Meerblick. Dafür ist das Hotel zu weit weg. Poolview: Ansich hatten wir eine schöne Aussicht über die Anlage. Der Weg zum Pool war für uns mit 1 Min. Gehweg erledigt. Soweit so gut. Wäre da nicht die Animation. Morgens um 9 geht es los. Musik an. Lautstärke ok. Sind die Fenster zu, ist sie nicht oder kaum zu hören. Ab 10 Uhr ist die Musik leider sehr laut. Am Pool selbst ist die Beschallung deutlich intensiver und kann schon sehr anstrengend sein. Da rund um den Pool Lautsprecher und zusätzlich 2 große Boxen im Zentrum stehen, auf hoher Lautstärke Musik läuft, ergibt sich ein nervtötendes Klangbild mit Zeitversatz. Der Service: Allesamt sehr nett, immer für Späße zu haben, hilfsbereit. Gerade bei den Kids wird immer ein Späßchen gemacht. Das gehört in Ägypten dazu. Fanden wir toll. Im Hauptrestaurant wird versucht sovielen Leuten, soviel Service anzubieten wie es geht. Aber man muss sich im Klaren darüber sein, dass hier ein Buffet serviert wird mit Selbstbedienung (!). Da verstehen manche scheinbar das Prinzip nicht. Auch Getränke holt man sich selbst. Die Jungs sind mit abräumen der Tische mehr als genug ausgelastet. Klar kann man sich auch mal Getränke bringen lassen. Aber das ist bei Vollbesetzung aller Tische dann einfach nicht mehr drin. Wenn ihr das nicht wollt geht in die A la carte Restaurants! A la carte: Auf jeden Fall hingehen! Essen schmeckt sensationell! Service mit allem Komfort! Miniklub: leider nicht zu gebrauchen. Es wird nur gemalt oder gebastelt. Einen Tag geht's in den Rutschenpark für die Kleinen. Oder mal Gesichter bemalen. Minidisco ist auch nicht so toll. Viele vom Team wissen die Tänze nicht. Und die Songs sind teilweise nicht bekannt. Da kennen wir Besseres. Meer: Super zum Schnorcheln. ABER kein direkter Zugang zum Meer. Man befindet sich an einem Riff, daher ist alles im Wasser aus Fels. Teilweise ist der Zugang zum Wasser steinig, es gibt aber auch sandige Stellen. Nichts desto trotz sollte man unbedingt Schuhe tragen. Im Meer schwimmen ist sehr schön. Direkt am Riff schwimmen Fische und kleine Quallen (keine Sorge, das sind teils handgrose Quallen die NICHT Nesseln). Kommt vor macht aber nichts. Für schnorcheln oder tauchen ist es perfekt..


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten Poolview. 2 Zimmer mit Bad. Zimmer sind sauber und werden jeden Tag gereinigt. Das Bad ist mit einer großen Dusche ausgestattet. Allerdings sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Trotzdem sind es gute Zimmer! Einzig Poolview ist nicht so schön. Poolview: Ansich hatten wir eine schöne Aussicht über die Anlage. Der Weg zum Pool war für uns mit 1 Min. Gehweg erledigt. Soweit so gut. Wäre da nicht die Animation. Morgens um 9 geht es los. Musik an. Lautstärke ok. Sind die Fenster zu, ist sie nicht oder kaum zu hören. Ab 10 Uhr ist die Musik leider sehr laut. Am Pool selbst ist die Beschallung deutlich intensiver und kann schon sehr anstrengend sein. Da rund um den Pool Lautsprecher und zusätzlich 2 große Boxen im Zentrum stehen, auf hoher Lautstärke Musik läuft, ergibt sich ein nervtötendes Klangbild mit Zeitversatz.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Buffet mit reichlich Obst und Salat. Abwechslung hält eine Woche. Das eigentliche Highlight sind die a la carte Restaurants. Sehr zu empfehlen!


    Service
  • Gut
  • Allesamt sehr nett, immer für Späße zu haben, hilfsbereit. Gerade bei den Kids wird immer ein Späßchen gemacht. Das gehört in Ägypten dazu. Fanden wir toll. Im Hauptrestaurant wird versucht sovielen Leuten, soviel Service anzubieten wie es geht. Aber man muss sich im Klaren darüber sein, dass hier ein Buffet serviert wird mit Selbstbedienung (!). Da verstehen manche scheinbar das Prinzip nicht. Auch Getränke holt man sich selbst. Die Jungs sind mit abräumen der Tische mehr als genug ausgelastet. Klar kann man sich auch mal Getränke bringen lassen. Aber das ist bei Vollbesetzung aller Tische dann einfach nicht mehr drin.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nicht direkt am Strand. Ist sehr abgelegen von Makadi, und leider auch drumherum nicht so schön. Die Anlage als solche ist sehr schön. Angefangen in der Eingangshalle, durch den Garten, über den Pool bis hin zum eigenen Vergnügungs- sowie Aquapark. Alles gepflegt und sauber. Meer: Super zum Schnorcheln. ABER kein direkter Zugang zum Meer. Man befindet sich an einem Riff, daher ist alles im Wasser aus Fels. Teilweise ist der Zugang zum Wasser steinig, es gibt aber auch sandige Stellen. Nichts desto trotz sollte man unbedingt Schuhe tragen. Im Meer schwimmen ist sehr schön. Direkt am Riff schwimmen Fische und kleine Quallen (keine Sorge, das sind teils faustgroße Quallen die NICHT Nesseln). Kommt vor, macht aber nichts. Für schnorcheln oder tauchen ist es perfekt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tauchen, schnorcheln, Quad fahren. Von 10 - 13 Uhr sowie 15 - 18 Uhr fahren Busse nach Hurghada.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Besuch bei uns so gut gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Serenity Hotels and Resorts Management