- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel super. Leider haben wir ein schlechtes zimmer erwischt. safe war defekt. Minibar warm wurde 3 mal gewechselt. Ameisen im Zimmer in der Babynahrung. Toilette defekt dass, das ganze badezimmer schwimmt.Nach dem Wechsel war das Zimmer super.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
War okay
- GeschmackSehr gut
Lecker essen immer genügend auswahl.
Sehr freundlich und zuvorkommend
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Sehr geehrte Gäste, Sonnige Grüße von Serenity Hotels & Resorts. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Resort zu bewerten und weiterzuempfehlen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur so erfahren wir was unsere Gäste sich wünschen und können somit unseren Service in Zukunft verbessern. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich selbst von unseren Fortschritten überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Laura Zimmermann Gästebetreuung
