Alle Bewertungen anzeigen
Jörg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub für Jung und Alt!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist noch nicht ganz fertig,jedoch sehr schick und modern eingerichtet.Bei einem neueröffneten Hotel ist immer mit Kinderkrankheiten zu rechnen.Es wird immer geputzt jedoch nicht gründlich.Das AI Angebot war Spitze. Gästestruktur war gemischt.Leider wurde man bei Reklamationen schlecht verstanden,da kaum jemand deutsch verstand bei der Rezeption ausser WALED.(Probleme mit Klimaanlage) Besser gehts nicht für den geringen Preis unter 500 Euro für 2 Wochen.Uns hat es super gefallen und waren sehr zu frieden auch mitreisenden Mutter und Schwiegermutter.Danke für den schönen Urlaub am Pool.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr gross und gut ausgestattet.Alles was man braucht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Für jeden Schnabel war etwas dabei und es musste niemand hungern.Alles wurde mit sehr viel Liebe hergerichtet.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich aber wie erwähnt wenig deutsch verstehend. Zimmerreinigung war täglich, doch nicht besonders gründlich.Der Trend wurde in der 2. Woche besser.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage des Hotels ist nicht gut gewält,da hotel ziehmlich allein in der Wüste.Nur Schwesterhotel in unmittelbarer Nähe.Einkaufsmöglichkeiten sowie Unterhaltungsmöglichkeiten sogut wie null.Ausflugsmöglichkeiten werden genügend angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war sehr gross und schön angelegt.Das Wasser war immer warm und wurde täglich kontrolliert." Alles gut. " Da das Hotel keinen eigenen Strand besitzt wird der Strand des Schwesternhotels mit genutzt.Wenn man ihn besuchen sollte,muss man sich einen Voucher von der Rezeption ausstellen lassen,um Speisen und Getränke zu erhalten.Ohne gibts nichts.Der Strand ist nicht zu empfehlen.Es ist alles alt und verrottet.Gebadet kann nur über einen Steg.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Simone, Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Heimflug und sind wieder gut im Alltag gelandet! Wir bedanken uns, dass sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gaeste zufrieden sind. Wir freuen uns daher zu lesen, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schöne Urlaub zu bereiten erreicht haben. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und sie schoene Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Das Team vom Serenity Fun City wünscht Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und vielleicht bis bald? Mit freundlichen Grüßen, Kristina Hornackova Guest relation officer