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Jörg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Schöne Zeit als Familie und vielen Dank für die Zeit
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen sehr angenehmen und entspannten Aufenthalt im Hotel, trotz einer Beschwerde mit der wir uns direkt ans Management gewand haben. Das Problem wurde direkt geklärt und wir konnten wieder entspannen. Wir würden auf jeden Fall wieder in das Hotel fahren, auch wenn der Strand steinig war. Auch möchte ich mich nochmal bei Jessy vom Animationsteam für Ihre Freundlichkeit bedanken. Anmerkung: Ich kann einige Gäste leider überhaupt nicht verstehen die sich immer über alles aufregen müssen, wir haben eine Diskussion mitangehört in der es um fehlenden Tomatensaft ging, oh man wie "tragisch". Vielen Dank nochmals an das gesamte Team


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Joerg Vielen dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel hier auf Holidaycheck zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Ihen der Urlaub hier bei uns im Serenity Fun City Hoel gefallen hat. Ebenso freut es mich zu lesen, dass ich Ihen helfen konnte und Sie ihren Aufenthalt hier geniessen konnten. Es war fuer mich eine Freude und fuer das ganze Team hier fuer Sie arbeiten zu koennen. Wir hoffen, Sie bald moeglichst wieder bei uns empfangen zu duerfen, das ganze Serenity Fun City Team freut sich schon jetzt auf Sie! Bis dahin alles Liebe und sonnige Gruesse Jessica Metzger Guest Relation Officer