Serenity Alma Heights

Nicht zu große Hotelanlage mit jeder Menge Spaßfaktor. Das Hotel war relativ leer. Ich denke es liegt an der Thomas-Cook-Pleite.

Wir hatten große Einzelbetten und ein Zimmer mit Terrasse und sehr schönem Gartenblick auf tolle Palmen. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und es wurden Getränke ins Zimmer gestellt. Das Zimmer hatte alle üblichen Ausstattungsmerkmale.

Das Essen ausreichend und hat auch geschmeckt. Wir hatten nur wieder die typischen ägyptischen Magenbeschwerden. Das ist für uns der größte Nachteil an Ägypten. Es liegt aber sicher nicht speziell am Hotel. Wir hatten das in anderen Hotels auch schon. Das Essen hat nicht schlecht geschmeckt und wir haben uns an alle Verhaltensregeln gehalten (keine Eiswürfel, kein frischer Salat, kein frisches Obst, kein Eis), aber es hat uns dennoch erwischt. Wir haben immer auf der Terrasse gegessen. Dort haben wir dank recht leerem Hotel (Thomas-Cook-Pleite) immer einen Tisch bekommen. Im Restaurant war es wie in der Bahnhofshalle (sehr laut und überfüllt).

Sehr freundliche und aufmerksame Servicemitarbeiter. Sehr kinderfreundlich. Bei Fragen wurde einem sofort geholfen. Abends gingen sogar wichtiger aussendene Mitarbeiter an den Tischen herum und fragten nach generellen Problemen und ob alles okay ist. Es klingelte auch einmal das Hoteltelefon und ich wurde von der Rezeption gefragt, ob alles in Ordnung ist.

Aufgrund der Thomas-Cook-Pleite waren nur wenig Reisende unterwegs und wir erhielten einen Privatchauffeur zum Hotel. Mit dem Auto dauerte die Fahrt auf direktem Weg nur 35min (ca, 25km). Das Hotel ist eine typische geschlossene Anlage, welche nur noch mit einem Schwesterhotel verbunden ist. Man kann das Hotel abends also nur noch mit dem Taxi verlassen, wenn man z.B. auf einen Basar möchte. Super ist die Strandlage (5 Min mit dem Shuttle oder 10 Min zu Fuß). Wir haben eine Delfintour vom Hafen in Hurghada gebucht und da haben wir die eher "schlechte" Lage doch gemerkt. Haben noch andere Familien abgeholt und waren 1,5h unterwegs. Echt nervig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel ist mit dem Rutschenpark (leider nur 6 Single-Reifen für hunderte Besucher) und dem Rummel (für kleinerer Kinder; von 18-20 Uhr kostenlos), dem Strand mit Schnorchelmöglichkeit und der großen Poolanlage erstmal soweit ganz gut ausgestattet, sodass man gut eine Woche rumbekommt. Ansonsten kann man Quadfahren, Wassersport in Anspruch nehmen (hatte Lust auf Paragliding hinter einem Boot; Es sollte 160€ für zwei Erwachsene und ein Kind kosten-> erscheint mir überteuert) oder man lässt sich mit dem Bus irgendwohin fahren. Es sollte einem bewusst sein, dass es in diesen Baderegionen nichts kulturell wertvolles gibt. Die Pyramiden sind ca. 5h entfernt. Es wird auch Wellness angeboten. Das hab ich aber nicht in Anspruch genommen. Man hat das Gefühl, dass das Hotel weiß, dass man ein wenig ab vom Schuss ist und alles etwas überteuert ist z.B. sollte ein Badeshirt in schlechter Qualität auch nach dem Handeln immer noch 25€ kosten oder Durchfallmedikamente für 15€ oder noName-Sonnencreme 10€ oder eine absolut billige Zahnbürste 2,50€, aber das Hotel weiß, das man darauf angewiesen ist und so bezahlen die Urlauber eben auch.