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Andreas Wagner(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2019
Verifizierter Aufenthalt
Hotel für Familien mit Kindern
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zustand des Hotels war nicht auf dem Stand eines 5Sterne-Hauses. Mängel wurden nur mangelhaft behoben. Nach Ansprache beim Gerneral Manager wurde Mängel korrekt korrigiert. Essen war vollkommen in Orndung. Auswahl war mehr als gut und abwechslungsreich. Personal war herforragend geschult und sehr ambitioniert. Tolles Hotel für familien mit kindern. Für einstehende und pärchen Mittleren und gehobeneren Alters nicht zu empfehlen


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Zimmer war in befriedigenden Zustand


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Mehr als gut


Service

Hervoragendes Personal


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pools waren gepflegt


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Andreas, sonnige Gruesse aus dem Serenity Fun City Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel weiterzuempfehlen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie einen wunderschoenen und erhohlsamen Familienurlaub in unserem Hotel verbracht haben und, dass Sie sich bei uns wohlgefuehlt haben. Ihr Lob ist unsere groesste Motivation! Wir wuerden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen aus Aegypten, Lisa Guest Relation Service Serenity Hotels & Resorts

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