Serenity Alma Heights

Das Hotel ist für Familien mit kleinen Kindern sicher sehr empfehlenswert. Es verfügt über eine große gepflegte Poollandschaft und einen kleinen Freizeitpark mit Kettenkarusell, Riesenrad und vielem mehr. Außerdem hat es separate Kinderpools und einen Kidsclub. Im Buffetrestaurant gibt es sogar ein extra Kinderbuffet. Das Essen war durch die Bank weg gut. Super fand ich das Japanische Restaurant mit Show-Cooking. Das drumherum war schon ein Erlebnis, ganz geschweige von dem Essen :-) Das sollte man sich auf jeden Fall einen Platz reservieren wenn man dort ist. Das Personal ist rundum wirklich sehr bemüht! Sowohl in den Restaurants als auch im täglichem Service Bereich. Die Empfangshalle, der abendliche Animationsbereich und die Restaurants sind übergreifend, dadurch ist es dorts abends ein wenig lauter. Es gibt jedoch eine abgrenzte Bar wo wir uns dann abends reingesetzt haben und wo man dann auch ein wenig Ruhe hat, wenn man das denn möchte. In der Anlage gibt es einige Shops wie zum Beispiel eine Apotheke und Souvenirläden. Was hier ja schon oft angesprochen wurde ist, dass es im Hotel hauptsächlich russisches Puplikum gibt. Ich war im Januar dort und kann das nur bestätigen. Die Animation war auch auf russisch. Empfunden habe ich das jedoch keineswegs als störend. Das Hotel ist auch hier bemüht allen Nationalitäten gerecht zu werden und sich auf die unterschiedlichen Bedürfnisse einzustellen. Was auch verständlich sein sollte ist das man schwer steuern kann, wieviele Gäste von welchen Nationalitäten anwesend sind. Meiner Meinung nach auch nicht notwendig. Wenn man Urlaub macht treffen nun mal unterschiedliche Nationalitäten aufeinander. Zusammenfassend kann ich nur sagen das ich mich sehr wohl gefühlt habe. Es ist eine saubere, gepflegte Anlage mit sehr bemühtem Personal.

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