Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Eingangshalle Rezeption in Ordnung Zimmer sauber Familienzimmer 2 Stock kein Aufzug Stiegenhaus sehr schnutzig Essen ein Wahnsinn wenn man All inclusiv ist und 2 kg abnimmt braucht man nicht genau nachdenken mehr darüber immer das gleiche kids corner jeden tag Nudeln mit Tomatensauce immer der gleiche Naturfisch genauso wie das Huhn und das schlimmste für uns war das das Hotel 60 Prozent von Moslems gebucht wird wo die Frauen mit allen was sie anhaben schwimmen in Pool und Rutschen
Sehr sauber Sehr grosses Zimmer nur sehr laut da ab 20.00 die Animation losgeht
Es macht um ca11.3o das Pizza Standerl auf alles andere erst später Wenn es grössere Becher gibt sind die sehr schmutzig
Am Pool steht man in Schlangen da es o.1 Becher gibt und ein jeder möchte davon mindestens 5
Einkaufsmöglichkeit nur im Hotel zu wahnsinns Preisen 1 Fl. Wasser 1 Cola und 3 Ansichtskarten 11 Euro Entfernung zum Meer 5oom nur mit Shuttle Bus
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Viel zu laute Musik man kann sich nicht unterhaltensondern muss sich anschreien
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Andrea Es tut uns leid zu hoeren, dass Sie waehrend Ihres Urlaubes im Serenity Fun City nicht zufrieden waren. Es ist unser Ziel, allen unseren Gaesten einen schoenen Urlaub zu bereiten, daher nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und es gibt uns die Moeglichkeit, unseren Service stetig zu verbessern und uns weiterzuentwickeln. In unserem Hauptrestaurant haben wir eine grosse Essensauswahl, fuer jeden Geschmack ist etwas dabei. Neben dem Hauptrestaurant verfuegt unser Hotel ueber 3 A la Carte Restaurant. Jeder unserer Gaeste hat unbeschraenkten Zugang zum orientalischen (kostenlos), zum italienischen (kostenlos) und zum japanischen Restaurant (gegen Gebuehr). In jedem unserer Gebaeude sind zwei Aufzuege vorhanden, die einwandfrei funktionieren. Sollte doch jemals ein Problem mit der Funktionalitaet des Aufzuges auftreten, ist jederzeit unser Technikerteam vor Ort, um dieses unmittelbar zu beheben. Am Food Court besteht eine Rotation der geoeffneten Food Courts. Im Weiteren haben wir einen festen Zeitplan fuer die geoeffneten Stationen. Die Betriebszeiten sind von 11:30 bis 13:30 und von 16:00 bis 18:00. Es ist das erste Mal, dass wir hoeren, dass der Food Court nicht zeitgemaess geoeffnet hat. Unser Management Team ist 24 Stunden am Tag verfuegbar, um allfaellige Probleme zu melden. Wir wuerden uns freuen, Sie nochmals bei uns im Serenity Fun City begruessen zu koennen und eine zweite Chance zu erhalten, Ihnen einen angenehmen Urlaub zu bereiten. Das ganze Serenity Fun City Team wuenscht Ihnen alles Gute! Sonnige Gruesse Kristina Hornackova Guest Relation Officer
