Aus DeutschlandIm großen und ganzen war das Hotel ganz ok. Leider haben wir uns nicht willkommen gefühlt, da das Personal sehr unmotiviert war und kein Lächeln übrig hatte. Die Ausnahme war für uns Barkeeper Alexander. Er hat einen super Job gemacht. Essen war leider auch nicht so unser Fall. Genauso wie das Animationsprogramm für den Abend welches sehr zu wünschen übrig ließ. Die Herren am Strand welche für die Auflagen zuständig waren, waren sehr freundlich. Lage vom Hotel war an der Strandpromenade, was sehr schön war. Es war unser dritter Urlaub am Goldstrand und diesmal leider enttäuscht. Auch die Damen an der Rezeption waren alles andere als freundlich.
Neumodisch und schick eingerichtet. Sehr sauber und groß.
Essen sehr einfallslos. Lieblos her gerichtet.
Rezeption sowieso die Barkeeper (Ausnahme Barkeeper Alexander )unfreundlich. Kein lächeln oder mal ein späßchen. An der Lobby Bar wird man begrüßt mit...der nächste...das ist für mich keine Art und Weise einen Gast zu begrüßen.vorallen die eine Dame hinter der Bar hat ihren Job mehr als verfehlt.
Lage vom Hotel war sehr schön. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick.was jeden früh ein toller Blick war. Strand war sauber. Super das auch eine Strandbar vorhanden ist
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Madlen |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Frau Madlen, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel SENTIDO Marea und für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserer Gastfreundschaft und mit unserem Essen nicht überzeugen konnten. Für uns als Hoteliers, gehört die Kundenzufriedenheit zu unserem täglichen Ziel. Da uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, möchten wir uns hiermit sehr herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden diese in der entsprechenden Abteilung besprechen. Es wäre uns eine große Ehre, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollends von dem Service unseres Hotels zu überzeugen! Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr SENTIDO Marea Team
