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Elena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Gut, aber nie wieder (Langweilig)
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage ist SUPER! direkt am Strand, Pool für Kinder furchtbar, Uringestank!!! Der gössere Pool ist eher für Schwimmer oder grosse leute ab 175 - 180 cm-


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Also Zimmer ansich ist sehr gut Aber Putzen... Die Sache machen sie eigentlich gut, aber ich habe es nocht nie erlebt, dass mann mittags kommt nach dem Essen, und das Zimmer ist immer noch nicht aufgeräumt. Am letzten Tag kamen die um 16 Uhr... Also wenn man bis 12 die Zimmern nicht schafft, sollen mehr Leute angestellt werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • EINFACH FURCHTBAR!!!! immer wieder fast das gleiche Essen, IMMER LAUWARM. Heiss gabs nur Suppe. Fleischangebot sehr sparsam, keine Kreativität beim Koch. Ich würde einen neuen Koch anstellen, der kann ja absolut nichts!!! Mein Sohn hat sich die ganze Woche nur von Pizza ernährt...


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Elena, Ihre Meinung ist für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit, daher möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Besuch in unserem Hotel und für die Bewertung bedanken. Gerne werden wir Ihr Feedback zum Anlass nehmen, unseren Service zu verbessern. Schade finden wir, dass Sie uns schlecht bewertet haben. Hätten Sie uns vor Ort bereits darauf hingewiesen, dass Sie weder mit Gastronomie, Service noch Putzen zufrieden sind, hätten wir gleich reagieren können. So wäre es uns möglich gewesen, Ihre Hinweise zu prüfen und bereits vor Ort eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Auf jeden Fall werden wir uns bemühen, uns weiter zu verbessern und hoffen, trotz Ihres negativen Eindrucks, Sie ein anderes Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um sich davon zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr SENTIDO Marea Team

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