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Johann (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Ein rundum gelungener Traumurlaub+jeden Cent wert!
6,0 / 6

Allgemein

Ein absolutes Traumhotel mit hervorragender Ausstattung! All-Inclusiv mit Entertainment für alle rundet das Angebot vollends ab!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind top,allerdings sollten neue Handtücher unbedingt vorher gewaschen werden! Mit den blauen Handtüchern sah man nach dem Abtrocknen aus wie Papa Schlumpf,da man überall am Körper + in den Haaren blaue Fusseln davon trug! Außerdem waren diese auf dem Boden und den weißen Badmöbeln zu sehen!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen könnte noch etwas mehr auf die zumeist deutschen Gäste abgestimmt sein! Curry oder Bratwurst sucht man vergeblich. Für Abreisende sollte es ein frühzeitig vorbereitetes Frühstück geben,damit die Heimreise nicht hungrig angetreten werden muß! Erst auf Hinweis hat man uns auf die schnelle ein Frühstück zurecht gemacht,welches natürlich nicht dem Standard der vorherigen Tage entsprach! Aber da das Hotel neu ist ,ist man absolut bemüht den Gästen alles Recht zu machen! Auf Nachfrage wurde uns zum Beispiel problemlos Majo,Ketchup+Senf bereit gestellt!


    Service
  • Gut
  • In den Zimmern sollte es eine Art Handbuch geben,welches darüber informiert wo was zu finden ist,wie die Zimmerreinigung funktioniert,wie man mit dem Telefon die Rezeption oder andere Zimmer erreicht oder wie die Klimaanlage bzw. der TV funktioniert! Das die Bluebar 24 Stunden auf hat,ist wirklich toll! Allerdings sollte die Terrasse davor in der Öffnungszeit begrenzt werden! Denn wir und andere Gäste auf der Terrassenseite konnten oft bis tief in die Nacht kein Auge zu machen, da die betrunkenen Gäste auf der Terrasse lautstark feierten! Außerdem liefen die Betrunkenen an drei Nächten um ca. 3 oder 4 Uhr randalierend durch die Zimmerflure oder traten sogar an die Zimmertüren! So etwas muß nicht sein und trübt das Urlaubserlebnis!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ein Steinwurf vom Hotel beginnt gleich der Strand mit Snack+Poolbar! Besser gehts nicht!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote sind ok,könnten aber vielseitiger sein und sollten vor allem besser kommuniziert werden! Erst durch Zufall haben wir von den Angeboten erfahren!


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(19)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die damit geäußerte Kritik. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und einen schönen Aufenthalt genossen haben. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen und haben mit unserem Team bereits gesprochen. An dieser Stelle möchten wir gar nicht auf jeden einzelnen genannten Punkt eingehen, sondern uns in aller Form bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer ausgezeichneter Qualität überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr SENTIDO Marea Team