Aus Österreich- Allgemeine SauberkeitSehr gut
freundliches Personal, Sauberkeit enttäuschend war das Nichteinhalten der Poolregeln springen, Luftmatratzen, Lärm
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Petra, vielen herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unser Personal weiter. Gäste werden immer gebeten, Poolregeln, die auf den betreffenden Standorten gekennzeichnet sind, einzuhalten. Die Gäste die trotz vorhandener Poolregeln in den Pool springen und mit Luftmatratzen das Wasser frequentieren, obwohl das laut Schild verboten ist, werden vom Personal verwarnt. Seien Sie versichert, dass wir mit den Gästen gesprochen haben und bitten Sie etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr SENTIDO Marea Team
