Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
So was habe ich noch nie erlebt. Unfreundliches Personal, Essen mit unterstem Niveau. Sind leider auf gute Bewertungen reingefallen. Wahrscheinlich teilweise gefaked.
Naja, nichts besonderes, aber auch nicht schlechter als in anderen 4 Sterne Ressorts. Hellhörig. Das Nachbarpärchen haben wir jede Nacht gehört und sie war nicht gerade leise...
So was schlechtes hab ich noch nie gesehen. Teilweise undefinierbare Speisen, Beschriftungen stehen falsch herum. Keine Abwechslung, keine Auswahl. Zum großen Teil geschmacklich ohne Worte. Viele Sachen schnell leer. Wird nicht oder nur langsam nachgeräumt. Mittagessen am Pool war ein schlechter Scherz. Verbrannte Hamburger.
Grottig. Unfreundlich von A bis Z. Als wir ankamen wurden wir erstmal 10 Minuten ignoriert. Vor unseren Augen unterhielten sich zwei Damen auf Spanisch ohne uns zu beachten. An den Bars oftmals das Selbe Bild. Apropos Bars. Im ganzen Hotel sind tagsüber zwei Getränkeausgaben offen. Am Kinderpool keine Einzige. So was habe ich noch nie erlebt. Personal auch schroff und unfreundlich. Leider nur wenige Ausnahmen.
In zweiter Reihe. Ansonsten Lage ok.
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- Strand
Übliche Animation ganz ok.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Marco, first of all sorry for replying you in English, but my German is not good enough. Thank you very much for sharing your opinion on, we are really sad to know that your holiday was not the way you have expected. We hope you consider the option to visit us back, as we continually improving the service. The thing that we are sad the most, is the complaint about our Staff. As you can see from almost all review Staff in the hotel is a big credit to us and people feel really looked after by them. So, it is really sad for us that you didn't feel like this. However thank you for the feedback because thank to it we are going to look into the departements you had problem with. We hope you consider the option to visit us back, as we continually improving the service. Best regards, MDL
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