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Uli & Sonja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Sehr empfehlenswert
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Auf einer leichten Anhöhe gelegen, östlichstes Hotel der Komplett-Anlage, (bestehend aus den 3 nebeneinander liegenden Riu-Hotels Bachata, Merenge, Mambo). Mehrere 3-, bzw 2-stöckige Appartment-Häuser mit 10 Zimmer pro Etage. Sehr gepflegte und sehr saubere Anlage. All Inclusive-Hotel mit div. Buffets und div. Bars Internationale Gästestruktur. (Engl, Kandier, USA, Deutsche, Südamerikaner) Beste Reisezeit: April bis Juni (Zwischensaison) - Hotel war nur zu ca. 60% ausgelastet. Nicht im September in die Dom. Rep. , da dann die Lftfeuchte bei > 95% ist


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber, entspricht einem 5-Sterne-Zimmer. Likör-Spender als Bestandteil der Zimmerbar (wird alle 2 Tage gefüllt). Klima-Anlage zwingend erforderlich, aufgrund der Luftfeuchte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Benutzung der Bars + Aktivitäten aller 3 Riu-Hotels möglich. Nur das Abendessen muss im gebuchten Hotel eingenommen werden (sonst würden alle Gäste vom Riu Mambo, oder Riu Merenge ins Riu Bachata strömen...). Üppiges Angebot an 8 m langem Salat-Buffet (Rohkost, Fisch-, Fleisch-Salate). Div. Warm-Speisen mit 3-5 Fleisch-Arten an den beiden 15 m langen Hauptspeisen-Buffets. Täglich 2-3 Aktions-Angebote (Truthahn, Fischpfanne, Spanferkel, etc..) Üppiges Angebot an 8 m langem Nachtisch-Buffet (Kuchen, Früchte, etc.). Super sauber; dauernd wird gewischt, abgeräumt und auf Hygiene sehr geachtet (im Gegensatz zu einigen Gästen, denen teilweise das Wissen um den Gebrauch von Messer und Gabel abhanden gekommen ist). Kellner bedienen sehr aufmerksam die Getränke und schenken sofort nach. (auch ohne Trinkgeld)


    Service
  • Sehr gut
  • Personal sehr freundlich und sehr bemüht um das Wohl der Gäste. Außer Hotelleitung alles ortsansässige Dominikaner, oder Haitianer. Trotz geringem Einkommen (Putzfrau ca. 150 Eur / Monat; Gärtner ca. 40 Eur / Monat bei einem Lebenshaltungskostenniveau von ca. 800 Euro / Monat) !!!) alle sehr freundlich. (In Erwartung eines kleinen Trinkgeldes - das man sehr gerne gibt). - Man spricht NICHT Deutsch (außer Hotel-Leitung), da INTERNATIONALES Hotel. - Mit ENGLISCH kann man sich überall verständigen. - Spanisch Grundwortschatz ist hilfreich (1-2 Semester Volkshochschule ausreichend) Zimmerreinigung 1 x täglich; In der Hotel-Lobby und den Speiseräumen + Bars wird DAUERND gewischt. Meduzinischer Dienst täglich verfügbar. (Aber wehe man hat keine Auslands-Kranken-Versicherung und muss zum Arzt, dann sind 100 US$ fürs Arzt-Gespräch, sowie jede Anwendung mit weiteren 100 US$ zu bezahlen..) Beschwerden / Reklamationen wurden von der Hotelleitung, bzw. vom deutschen CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER (der dauernd in der ganzen Anlage herumläuft und sich nach dem Wohl-Ergehen der Gäste erkundigt) sofort bearbeitet


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ca. 7 km östl. von Puerto Plata. ca. 25 km östl. vom Flughafen Puerto Plata (Transfezeit ca. 45 min.). ca. 50 bis 200 m zum Starnd (je nach Lage der Appartment-Häuser). ca. 20 min. Fussweg zum nahegelegenen Dorf Maimon (Namensgeber für die Maimon-Bucht). Ausflugsmöglichkeiten: - Taxi für 40 US$ nach Puerto Plata mit Shopping / Sightseeing und zurück - div. von Reiseveranstaltern angebotene Touren (teuer + Massenveranstaltungen) - div. Individual-Touren via EXTRATOURS in 8-Personen-Kleingruppen (ca. 20% günstiger als Reiseveranstalter-Touren; sehr individuell; zertifizierter deutschser Reiseleiter, der seit 15 Jahren auf der Insel lebt)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dezente Animation an versch. Stellen (ein "nein" wird akzeptiert und man wird in Ruhe gelassen). Abendliche Siegerehrung wird auf der Show-Bühne zelebriert. Abendliches Show-Programm abwechslungsreich (div. professionelle Tanzgruppen - nicht die Animateure, die ebenfalls Rhythmus im Blut haben). Einkaufsmöglichkeiten in der "Karibischen Straße" (wie üblich bei solchen hotel-eigenen Läden sind deren Preise ca. doppelt so hoch, wie in einem Supermarkt in Puerta Plata, oder in Santiago) Internetzugang nur mittels eigenem Gerät via WIFI in der Lobby - KEIN PUBLIC INTERNETZUGANG im Hotel. (schade) Strand sehr sauber und mit schattenspendenden Bäumen reich bestückt). Gärtner enfernen jeden Tag "gefährliche" Kokosnüsse, oder loses Astwerk, oder leeren die Abfalleimer. Liegestühle en masse vorhanden (trotzdem gab's einige wenige "Handtuch-Reservierer" am Pool ab morgens 6:30 Uhr !!!). Strand vom Bachta-Hotel geht nach 10 m in Riff über --> Seeigel + Verletzungsgefahr !!! Wassersport: kostenlos Tretboot, Kajak, Surfen, kleines Segelboot. Surfen + Segelboot sinnlos, da man nach 20 m auf das knietiefe Riff aufläuft...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uli & Sonja
    Alter:51-55
    Bewertungen:1