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Karsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles in Allem ist das Hotel sehr gut und das Personal überwiegend freundlich. Es gibt lediglich folgende Kritikpunkte. Wenn vor Beginn der Reise feststeht, dass die Abreise um 19 Uhr ist, gehe ich davon aus, dass ich das Zimmer den ganzen Tag nutzen kann, ebenso wie die Handtücher - leider war dem nicht so (die Handtücher konnten wir erbetteln). Jedoch 10,- Dollar für jede weitere Stunde (ab 12 Uhr) für die Zimmernutzung zu Verlangen ist eine Frechheit. Die Wasserqualität des Pools war offensichtlich nicht sonderlich gut, da ich und einige Mitreisende sich eine Gehörgangentzündung eingefangen haben, wobei dies sicherlich auch an den badenden Mitmenschen liegt. Die Verkaufsveranstaltungen im Foyer empfand ich als extrem aufdringlich und überflüssig. dem kann man sich 2 mal pro Woche auch nicht entziehen, zumindest wenn man zu Abend essen will. Wer die Verkaufsstrategien der aufdringlichen, einheimischen Händler kennenlernen möchte kann dies auch vor dem Hotel in der karibischen Straße tun. Normales und auch preiswertes Einkaufen ist nur in den Geschäften innerhalb der Hotelanlage möglich, hier wird man auch nicht bedrängt. Ansonsten ist es ein wunderschöner Urlaub gewesen. Die Grünanlagen sind sehr schön und gepflegt. Der Strand ist schön schattig. Badeschuhe sind dringend zu empfehlen, es gibt sehr viele Seeigel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:2