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Aus DeutschlandRIU? Aber das Personal ist spitzenklasse
Dajana & Sieglinde (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Von einem RIU-Hotel haben wir uns eindeutig mehr versprochen. Vor 10 Jahren mag das ein tolles Hotel gewesen sein, aber leider hat man versäumt, den Standard zu halten. Insgesamt ist es eher durchschnittlich. Nicht furchtbar, aber eben auch nicht richtig gut. Der Strand und das Meer sind nicht schön und um ins Meer zu gehen, sollte man zum RIU Mambo laufen, aber das wußten wir vorher schon. Der Grund, warum wir dieses Hotel dennoch weiterempfehlen ist ganz klar das Personal. In keinem anderen Hotel, in dem wir bisher waren, war es so freundlich und zuvorkommend wie dort. Man ist zu Gast bei Freunden. FAZIT: Wir hatten einen tollen Urlaub in einem mittelmäßigen Hotel mit sensationellem Personal. Wir würden wiederkommen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dajana & Sieglinde |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
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