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Tamara (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Nie mehr Riu in Puerto Plata!
2,9 / 6

Allgemein

Anlage gepflegt. Zimmer etwas älter aber passabel. Im gesamten Komplex gibt es 3 Pools. Allerdings sehr klein für die Anzahl der Gäste. Je nach REisezeit werden die Pools renoviert und gesperrt. Die Pools die geöffnet waren wurden durch Gäste aus England jedoch auf jegliche Art und WEise verunreinigt. Das fing an durch Alkohol im Pool und anderweitige Körperflüssigkeiten. So das der Geruch nicht auszuhalten war. Vor allem der Gestank von Urin und Erbrochenem an der Swim up Bar. Keime lassen grüßen!! Verstehen nicht wie dort noch Urlauber hineingehen konnten und sich dort Stunden lang an die Bar setzten. Dies ging warhscheinlich nur mit einem hohem Alkoholpegel. Preis-Leistungsverhältnis war ok. Haben ein super günstiges Angebot bekommen. Jedoch hätten wir im Nachhinein lieber mehr bezahlt und ein besseres Hotel gebucht. Da die Pools unzugänglich waren aufgrund der oben beschriebenen Punkte haben wir beim REiseveranstalter Beschwerde eingelegt, jedoch seien unsere Gründe nicht ausreichend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Getränke in der Minibar wurden den jeden 2 Tag aufgefüllt. das war ok. Reinigung der Zimmer war ebenso ok. Handtuchwechsel je nach Bedarf. Mobiliar etwas älter.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im gesamten bot die Gastronomie nicht viel Abwechslung. Zu unserer Zeit musste jeder Gast vor Betreten des Restaurant und nach jedem öffentlichen Toilettengang sich die Hände desinfizieren. Personal stand für die Desinfektion vor jedem Eingang. Alles roch sehr steril und hatte somit Einfluss auf das Essen und die Lust darauf verging. Nach Nachfrage im REisebüro wurde uns mitgeteilt, dass ca. 1 Jahr vorher die Anlage wegen eines aufgetreten Virus geschlossen war. Und alles eine Vorsichtsnahme sei.


    Service
  • Eher gut
  • An der Getränkebar kam uns ein höfliches und nettes Personal entgegen. Im Hauptrestaurant bekam man Service nur gegen Trinkgeld! Sehr unfreundlich, schade.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kein Karibik Strand wie in Punta Cana oder Bayahibe. Im Meer war es steinig und es herrschte eine rauhe See. Tretbootfahren nicht empfehlenswert. Verletzungsgefahr! sprechen aus eigener Erfahrung.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war auf die englischen Gäste abgestimmt und verlief auf keinem hohem Niveau wie man es sonst von Riu gewöhnt ist. Pool beschreibung siehe oben.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:26-30
    Bewertungen:21