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Swietlana (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Mein schlimmster Urlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Drekiege Anlage keine Sterne hotel,in unsere Suite mit Pool Wasser 2wochen dreckig Kaffee Maschine kaputt,essen kalt zuvenig ohne Geschmack keine anschprech Partner hotel total schlecht


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Swietlana
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Ich möchte mich bei Ihnen für Ihre Kommentare bedanken, da wir auf diese Weise die Qualität unseres Service, das Verständnis für die Wahrnehmung unseres Produkts und vor allem die Qualität und den freundlichen Service, die wir bieten, am besten verbessern können. Ich bin mit Sicherheit sehr enttäuscht, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht zufriedenstellend war, und ich danke Ihnen, dass Sie uns darauf hingewiesen haben, was mit Ihrem Aufenthalt nicht stimmte: Ich hätte diese Probleme gerne während Ihres Aufenthalts erfahren und Ihnen eine Lösung geboten, da ich mir Ihrer Meinung nach sicher bin Das Hotel wird anders sein. Wir stehen Ihnen jedoch weiterhin zur Verfügung, während wir uns gute Notizen aus Ihren Kommentaren machen, um alle notwendigen Schritte zu unternehmen, um diese Situationen zu vermeiden, da die von Ihnen kommentierten erneut auftreten. Alejandro Castillo Generaldirektor