Senator Puerto Plata Hotel

Liebe Barbara, Danke für Ihren Erfahrungsbericht und die offenen Worte zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Gestaltung unserer Hotelanlage gefallen hat. Allerdings bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerade bei der Zimmerausstattung legen wir großen Wert auf Komfort und Funktionalität – unsere Hausdame überprüft täglich alle Räumlichkeiten persönlich. Auch unser Küchenteam arbeitet stets daran, die Vielfalt unserer Speisen mit herausragender Qualität zu verbinden. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine Chance geben. Herzliche Grüße Zeus Puertas, General Manager