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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Der Strand und das Wasser ein Traum
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Bei der Anlage handelt es sich um 3 Hotels nebeneinander, wir waren im Bachata das beste der 3 Hotels. Die Anlage ist super sauber, einheimische Gäste wurden im Hotel nebenan untergebracht was ein Segen war da es dort unerträglich Laut zuging. Wir hatten all Inkl. gebucht. Der Pool war täglich so voll das wir es vorgezogen haben zum letzten Hotel an den Strandabschnitt zu laufen (was in der Hitze ein Gewaltmarsch war) da war zum einen der Pool leer aber der Strand war so leer das wir das Gefühl hätten wir wären alleine was traumhaft war und such jeder Schritt des Weges täglich gelohnt hat. Alleine dafür würde ich wieder dieses Hotel buchen (kann natürlich in der Hauptzeit anders aussehen) WLAN ist leider nur gegen Bezahlung möglich. Was uns maßlos geärgert hat ist, das man für 10 Tage für 50 Dollar einen Zugang am Automat für WLAN ziehen kann aber bekommt keine Dollar gewechselt für den Automaten, sonst aber keine andere Währung in den Automat passt. Wechseln nur mit enormen Aufpreis 1:1 und das ist gelinde gesagt eine Frechheit. Es gibt null Möglichkeit an Dollar ranzukommen außer man zahlt heftig drauf. Wir waren auf Hochzeitsreise und haben erst 2 Wochen vor der Reise gebucht. Wir hatten schon das Gefühl wir haben ein extra schöne Ecke mit Meerblick bekommen aufgrund der Angabe durch das Reisebüro.


Zimmer
  • Gut
  • Größe der Zimmer waren ok, farbzusammenstellung der Einrichtung und Gardinen eher gewöhnungsbedürftig :-) Bett und Matratze waren Super, Möbel auf dem Balkon Plastik, leider war der wäscheständer bei uns nicht vorhanden. Fliegengitter an der Balkontür fand ich sehr gut. Kaffeemaschine wäre von Vorteil, leider gab es in unserem Hotel keine. Minibar wurde alle 2 Tage aufgefüllt, war absolut ausreichend. Alkohol gab es in Hülle und Fülle, Riesen Flaschen im Zimmer kopfüber aufgehängt 3 verschiedene Alkoholika, die weg dafür eine kaffeemaschine wäre wünschenswert. Toilette und Bad absolut ok und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab mehrere Restaurants die man aufsuchen konnte. Das a la Card Restaurant Steak hous war immer ausgebucht. Da man leider nur morgens beim frühstücken für den gleichen Tag buchen konnte hatte man um 9:00 schon keine Chance mehr. Das sollte geändert werden, Vorbestellung für mehrere Tage muss möglich sein. Das essen im Restaurant war nicht abwechslungsreich, fast immer das gleiche. Atmosphäre wär aber immer gut. Wir hatten immer den gleichen Kellner, der war super, er hatte Spaß an der Arbeit das hat man stets gemerkt. Ein toller Mensch !!! Da haben wir gerne täglich ein Trinkgeld gegeben.


    Service
  • Eher gut
  • Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Wir hatten das Problem dass unsere Koffer beim bringen aufs Zimmer wohl die Treppen runtergefallen sind und total beschädigt waren, mit der Reklamation wurde sehr kompetent und freundlich umgegangen. Zimmerreinigung war sehr gut. Der Manager Herr F. hat immer ein offenes Ohr, gibt Tipps und ist ein wirklich kommunikativer, hilfsbereiter Mensch. Das ist nicht in jedem Hotel so :-)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Weg zum Strand war je nach Lage des Zimmers sehr nah oder bisschen zu laufen, bei uns wie schon erwähnt eher lange zu laufen dafür allein und menschenleer. Von unserem Zimmer konnten wir direkt auf den Strand schauen. Ausflüge kann man jederzeit buchen beim Reiseveranstalter was wir auch getan gaben und es war einfach nur super. Restaurants in direkter nähe leider keine da das Hotel sehr abgelegen liegt und man mit dem Taxi fahren muss um etwas anderes sehen zu können.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation können wir am Strand und Pool nicht bewerten da wir sowas nicht brauchen und eher Entspannung suchen. Haben aber mitbekommen dass andere Gäste ihren Spaß hatten. Disco Pascha ist absolut nichts gewesen, eiskalt, dunkel und menschenleer. Die liegen waren sehr gut und reichlich am Strand, am Pool stand eine Liege eng an der anderen, eher störend, zu wenig Platz für so viel Liegen. Am Strand brauchte man durch die Palmen und Bäume keine schirme, hatte man so auch genug Schatten. Die Dusche am Strand war nicht so toll das Wasser tröpfelte nur raus aber schlimm war das nicht, Sie Strandbars waren super, immer nette Bedienung . Freizeitangebot außer Ausflüge eher keine.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:13