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Marion (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt in einem touristischen Gebiet in der Nähe von Manavgat. Dort gibt es einige Hotels und Einkaufsmöglichkeiten für alles Mögliche. Die Preise sind recht günstig. Wohnhäuser gibt es dort kaum oder gar nicht. Das Hotel hat ein eigenes, großes Shoppingcenter, zu dem alle 30 Minuten den ganzen Tag ein Shuttlebus vom Hotel fährt. Auch dort sind die Preise günstig. Vor dem Hotel gibt es direkt eine Dolmus-Busverbindung nach Manavgat (13km entfernt). Das Hotel wurde 2005 erbaut und wie es aussieht bisher nicht renoviert. Das wäre mal dringend notwendig, weil manche Ecken etwas vergammelt aussehen (z.B. sind die Klimaanlagen auf dem Dach verrostet, daraus läuft rostiges Wasser an den Wänden herunter und verschmutzt Terrassen und Balkone). Die Aussenanlagen / Gärten sind recht schön angelegt mit Hängematten und hübschen Bänken. Es gibt leider überhaupt keinen Raum, in dem Koffer aufbewahrt werden können. Bis man sein Zimmer beziehen kann oder bis der Transfer zur Abholung kommt, stehen die ganzen Koffer in der Lobby herum. Wir waren im Haupthaus untergebracht, haben aber gehört, dass die Bungalows ganz fürchterlich runtergekommen sind....wir haben dies nicht gesehen, können das nur so wiedergeben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren durchschnittlich, nicht besonders schön, einfach nur normal. Die Betten fanden wir sehr bequem, der Boden war bei uns zum Glück kein Teppich, sondern Laminat oder so was. Wir waren zu vier Personen (Eltern + zwei Teenager 15 und 18 Jahre), brauchten also ein Familienzimmer - hatten ein Zimmer mit separatem Schlafzimmer gebucht, haben ein Zimmer mit einer Falt-Verbindungstür bekommen, die allerdings nur schwer zu bewegen war und daher immer geöffnet blieb, ansonsten hätten unsere Kinder auch kaum Luft bekommen, da deren eher kleine Betten im Bereich der Eingangstür standen und kein Fenster dort in der Nähe war. Das Badezimmer war veraltet, offensichtlich ohne Renovierung 14 Jahre von tausenden Leuten benutzt - Klo wackelt, Klobrille lose...Es gab eine alte Badewanne mit Duschaufsatz und Schiebetür. Das war zwar sehr unmodern, hier muss man aber sagen - die Dusche war absolut dicht und das ist ja eher selten mal der Fall - auch bei modernen Hotelbadezimmern. Wir haben uns nicht beschwert, weil wir halt mit zwei erwachsenen Kindern verreisen und dementsprechend für vier Erwachsene bezahlen und deshalb Abstriche bei der Hotelauswahl machen - solange es sauber ist und das Preisleistungsverhältnis so ziemlich stimmt, ist für uns meist alles ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir fanden alle, dass das Essen sehr vielfältig und reichhaltig war. Natürlich wiederholt sich Manches, aber das ist auch normal. Es gab fast jeden Tag Kroketten, Nudeln, Pommes, zwei verschiedene Sorten Reis, Kartoffelpüree, Kartoffeln, Brot, viele verschiedene Sorten Gemüse, Salat, Rohkost, Hähnchen, Pute, Rindfleisch, Fisch und eine große Auswahl an Dessert / Süßspeisen / Obst. Wer da nichts findet, den kann man nicht verstehen. Nachmittags gab es leckeres Eis, leckere Waffeln wurden frisch gebacken, an anderer Stelle wurden Fladen gebacken. Das Essen im Strand-Restaurant war auch immer ganz gut - hier konnte man sich z.B. Burger selbst zusammenstellen. Für 2,50€ konnte man verschiedene, frische Frucht-Shakes kaufen, die auch regelmässig am Strand verkauft wurden. Die Investition hat sich jedesmal gelohnt, weil die Shakes wirklich sehr lecker waren. Was wir auch noch sehr gut fanden: Der Speisesaal war auch nachts geöffnet. Dort gab es noch relativ viele verschiedene Speisen zu essen. In der Disco gab es bis zum Ende (meist 3 Uhr) noch alkoholische und nichtalkoholische Getränke kostenlos.


    Service
  • Eher gut
  • Der ausdrückliche Wunsch unserer Kinder ist hier, dass wir den DJ, der in der Hotel-Disco die Musik gemacht hat, sehr loben sollen, da er sehr nett und freundlich ist und die Musikwünsche immer erfüllt hat. Die Musik in der Disco hat er sehr gut gemacht, daher war die Disco gut besucht und die Stimmung war ebenfalls super! Zum Service im Essensbereich kann ich nur sagen - eine einzige Katastrophe :-(( ..... Das wiederum lag aber keinesfalls an den Kellnern, die sich wirklich große Mühe gegeben haben, die vielen Leute irgendwie zu bedienen - haben sie aber nicht geschafft. Hier muss man sagen, dass das Hotel-Management in diesem Bereich absolut versagt (in der Lobby hängt ein Foto mit 17 Personen vom Management) - diese Personen hätten besser mal im Speisesaal geholfen, wenn sie schon nicht genügend Personal einstellen wollen. Tassen zum Frühstück gab es fast nie, nur wenn man ganz früh war. Danach musste man aus Gläsern oder Pappbechern Kaffee trinken. Ständig musste man hinter Besteck herlaufen - sehr ärgerlich. Wir waren in den Herbstferien dort, es war völlig überfüllt. In den letzten Oktobertagen wurde es etwas ruhiger und schon klappte auch der Service besser. Die Zimmer-Reinigung war ganz ok, die Minibar wurde täglich pünktlich von sehr freundlichen Mitarbeitern aufgefüllt. Wir hatten zweimal Probleme mit dem Tresor, die sofort von einem ebenfalls sehr freundlichen Techniker behoben wurden. Die Schlangen an den Bars um Getränke zu holen, waren oft sehr lang. Das war sehr nervig. Die Barkeeper waren alle sehr nett - ganz besonders loben möchten wir hier den Ali von der Strandbar, die nette Barkeeperin am Abend mit dem Zopf von der Amphi-Bar und die kleine Barkeeperin mit dem Dutt von der Lobby-Bar !!! Am Strand wurde ständig von einem auch sehr netten Mitarbeiter der Müll eingesammelt, so dass es immer ziemlich sauber war.Die Mitarbeiter der Security haben jede Nacht zuverlässig für Ordnung gesorgt!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel hat ca.90min gedauert, es wurde aber auch eine 15-minütige Pause auf der Hin-und Rückfahrt an einer Raststätte gemacht. Durch die sehr günstige Dolmus-Verbindung kommt man schnell und einfach (zum Teil über Manavgat) in alle Richtungen wie z.B. Side und Alanya.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unsere Kinder haben die Animation täglich komplett in Anspruch genommen und fanden das Angebot auch ganz ok - die Animateure waren im Gegensatz zu anderen Hotels sehr zurückhaltend, aber immer sehr freundlich, die Gäste wurden nicht "belästigt" mitzumachen. Man hatte den Eindruck, dass die Animateure nicht so viel Spaß an ihrer Arbeit hatten. Das Wassersportangebot war sehr gut. Hier loben wir jetzt mal Nicole vom Wassersportteam, die immer sehr gesprächig und freundlich war. Wir waren nicht am Pool, nur am Strand und dieser Bereich war sehr schön mit dem großen Steg, von dem aus man ins Wasser springen konnte, sowie den Kabanas, die man mieten konnte. Das Wasser war sehr schön sauber und klar. Für kleine Kinder ist der Eingang ins Meer nicht empfehlenswert, da der Kies-Strand schnell steil abfällt. Der Rutschenbereich ist sehr vielseitig angelegt und für jedes Alter ein toller Spaßfaktor.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marion, Wir freuen uns, dass Sie wieder gesund zu Hause sind und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Hotel zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist im Lyra Resort von größter Bedeutung und es ist immer wieder schön zu lesen, dass es uns gelungen ist. Wir leiten das Kompliment und den Vorschlag an die entsprechenden Abteilungen und das Management weiter. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Lyra Resort Team

    Offizielle Hotel Homepage