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Dietmar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nie, nie wieder in dieses Hotel!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel überbucht; nach intensiver Rücksprache wurde doch ein Zimmer bereitgestellt. Dieses Zimmer ( Fotos vohanden) war eine verschlissene Katastrophe. Nur durch eine Androhung der sofortiger Information an den Reiseveranstalter wurde ein besseres Zimmer zur Verfügung gestellt. Personal sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Problem liegt vermutlich an der Geschäftsleitung, die den Zustand einiger Bereiche ingnoriert. So wurde der defekte Fahrstuhl nicht als solcher deklariert und erst nach Gästeinformtionen als gesperrt definiert; selbst da nicht mal auf allen Etagen. Kommentar des Verantwortlichen: Ich war lange nicht in diesem Bereich des Hotels.........Der Hinweis auf eine beginnende Sanierung kam für uns als Urlauber zu spät Die Abreise war ein Kraftakt auf Grund der baulichen Gegebenheiten und des defekten Fahrstuhls Fazit: das schlechteste Haus des letzten Urlaubsjahrzehnt!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer überaltert verschlissen! Zweites Zimmer besser


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gutes Essen.


    Service
  • Gut
  • Mitarbeiter im Restaurant und Zimmermädchen sehr freundlich und nett


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Im Zentrum von Heringsdorf sehr schön gelegen!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:61-65
    Bewertungen:1