Dieses Hotel verspricht mehr als es hält. Wir haben uns besonders auf den Wellnessbereich gefreut, der auf der Internetseite wirklich super aussah. Leider totale Enttäuschung. Verprochen wird "Wellness wie aus dem Märchen 1001 Nacht". Aber die Realität zeigt wenig davon. Viel zu wenig Liege- bzw. Ruheplätze, im Pool fehlen Bodenfliesen, der Saunabereich sehr klein und sehr unangenehmer Geruch. Außerdem mussten wir, selbst als Gäste des Hotels, bezahlen für die Benutzung von Bademantel (3,50€) und Saunatuch (1,00€). Um in den Wellnessbereich zu gelangen, muss man ziemlich weit durchs Haus irren, trotz Fahrstuhl. Übrigens auch nicht behindertengerechtes Hotel. Unser Zimmer war ok, allerdings hier und da nicht ganz gründlich gereinigt, Teppich sehr abgenutzt und fleckig. Frühstücksbuffet war vielfältig, die Bedienung aufmerksam. Das Hotel verfügt über ein Parkhaus, für 10€ am Tag aber ziemlich teuer. Insgesamt macht das Hotel einen eher weniger guten Eindruck. Wenn man gern einem anspruchsvollen Hotel gastiert, sollte man sich nicht für den Pommerschen Hof entscheiden.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefanie
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Stefanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Gern möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Wir danken Ihnen für die Hinweise und nehmen uns diese sehr zu Herzen um Qualität und Service zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns noch einmal als Gast in unserem Hause begrüßen dürfen. Ihr Team vom Pommerschen Hof

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