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Anne und Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
In die Jahre gekommenes Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein in die Jahre (ca. 40) gekommenes Hotel. Das Hotel ist sehr ungepflegt und die Reinlichkeit wird leider nicht groß geschrieben. Die Küche war sehr gut und der Service gut .


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Mobiliar ist sehr altmodisch und verwohnt. Der Weiteren wurden die Zimmer nicht gründlich gereinigt und entsprechen in keinster Weise einem 4 Sterne Haus. An der Badewanne waren die Emaille abgestoßen, die Duschablage war verrostet und so verkalkt, dass dieser nicht mehr zu entfernen war. Der Balkon war völlig verdreckt, ebenso die Fenster


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut
  • Leider wurde von der Rezeption an unserem 40. Hochzeitstag das von meinem Mann bestellte Arangement vergessen!!!!! Erst am Abend wurde sich mit einem Glas Sekt entschuldigt und das wars. Der Service im Restaurant war stets freundlich und sehr zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist nicht zu übertreffen. Die Liegewiese am See müsste aber auch etwas mehr gepflegt werden (Unkraut etc.)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolanlage alt und in die jahre gekommen; ungepflegt. Die Anwendungen waren sehr gut. Der gesamte Pool- undf Wellness- und Saunabereich ist sehr klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne und Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback hinsichtlich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und Küche so gut gefallen hat. Bitte entschuldigen Sie die Enttäuschung hinsichtlich des Zustandes des Hauses. Seien Sie versichert, dass wir auf Sauberkeit den größten Wert legen und unser Housekeeping Team täglich die Zimmer und öffentlichen Räume diszipliniert reinigt. Ein großes Entschuldigung auch für den vergessenen Hochzeitstag. Das ist sicher etwas, dass hätte nicht passieren dürfen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir besser können - vielleicht bei dem nächsten runden Hochzeitstag!? :-)