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Anna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Strand
Ein exzellenter Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine tolle Anlage mit einem wunderschönen Strand und exzellentem Service. Wir würden mit Sicherheit nochmal in diesem Hotel Urlaub machen. Ein Tipp von uns: JEDEN TAG mit Mückenspray einsprühen, ansonsten wird man komplett zerstochen. Auch im Zimmer sind die Mücken teilweise echt aggressiv, sodass man über Nacht mindestens 3 neue Mückenstiche hat.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind toll und geräumig. Das Bett ist sehr bequem gewesen und man konnte schön schlafen. Die Dusche ist sehr groß, sodass man auch zu zweit duschen kann. Die zwei Waschbecken waren auch ideal. Am meisten hat mich überrascht, dass es ein Bügelbrett und ein Bügeleisen im Zimmer gab. Somit konnte ich meine Sachen alle problemlos bügeln. Auf dem Fernseher konnte man Netflix schauen, allerdings mit eigenen Zugangsdaten. Amazon Prime ist zwar auch vorhanden, aber auf deutsch konnte man die Sachen alle nicht schauen. Im Fernseher liefen ausschließlich spanische Sender, allerdings gab es auch englische, aber nur einen einzigen deutschen Sender. Die Minibar wurde jeden Tag frisch aufgefüllt mit Wasser, Soda, Cola, O-Saft und Bier. Der Balkon ist auch ziemlich groß und hat einen Whirlpool, der übrigens perfekt zum Abschalten ist. Jeden Tag wurden die Zimmer sehr sehr ordentlich sauber gemacht - man konnte sich nicht beschweren. Das einzige was nervig ist, ist die Klimaanlage, die nicht höher als 21 Grad geht und wenn man sie auf Stufe 2 oder 3 hat, hört man sie auch. Aber naja, einschlafen konnten wir trotz dem Ton.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war immer lecker. Das Buffet hat täglich gewechselt, aber dennoch gab es Speisen, die jeden Tag aufgetischt wurden. Zu Mittag haben wir meistens am Strand gegessen, denn dort gab es frische Burger, Hot Dogs, Lammkoteletts, Fisch und Hühnchen. Im Buffetrestaurant gab es eine ähnliche Auswahl, aber mit viel mehr Beilagen und was man sich halt so wünscht. Es war immer reichlich Auswahl an Meeresfrüchten und Obst. Die a la Carte Restaurants waren auch alle super. Im chinesischen Himitsu gibt es auch eine Live Cooking Show, die allerdings beim Gästeservice gebucht werden muss, kostet aber nicht extra. Was uns besonders gut gefallen hat, waren die frischgepressten Säfte zum Frühstück. Man hatte eingerollte Auswahl, wie zb Wassermelone, Honigmelone, Ananas, Spinat, Multivitaminpräparat usw. Ein großes Dankeschön an das Pampera Team, welches uns das romantische Dinner (kostet extra) unvergesslich gemacht hat.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war EXCELENTE! Sowohl in den Restaurants, als auch an den verschiedenen Bars - man wurde immer und sofort bedient und hat nie ein trauriges Gesicht gesehen. Man hat auch immer gefragt, wie es uns geht und ob alles in Ordnung ist. Sowas habe ich bis jetzt selten erlebt. Alle Mitarbeiter sind absolut herzlich und hilfsbereit. Das Aminationsteam war auch wirklich super drauf. Vielen Dank an The Kid, Jean, Tony, Garfield, Spaghetti, Dj Moyeto & Dark Chocolate, dass ihr unseren Urlaub so bereichert habt. Es gab immer Aktion und Bewegung, egal ob am Pool oder am Strand. Man hat SEHR VIEL getanzt, verschiedene Spiele gespielt, mit Fingern wunderschöne Bilder gemalt und am Abend gab es auch coole Shows. Allerdings hat uns nicht gefallen, dass wirklich jeden Abend es eine Tanzshow gab. Man hätte sich auch einige andere Sachen einfallen lassen können, wo vielleicht das Publikum mehr mit einbezogen wird. Durch viele Beobachtungen haben wir festgestellt, dass abends vielleicht ein paar Kellner mehr rumlaufen sollten, denn wenn das Plaza wirklich mit Gästen voll ist, sind die 2-3 Kellner überfordert und man wartet lange auf die Getränke.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat eine super Lage. Nicht weit vom Flughafen und auch nicht weit bis nach Downtown, wo man in verschiedenen Malls shoppen gehen kann. Allerdings darf man nicht zu viele Shops erwarten. Der Strand ist wunderschön und sehr sehr ruhig. Das Wasser ist wie man es sich vorstellt, allerdings muss man sich auf Algen am Strand einstellen, die aber normalerweise täglich entfernt werden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnesscenter ist groß und hat sehr viele Geräte. Die Poollandschaft zieht sich durch die ganze Hotelanlange und sieht einfach wunderschön aus, auch abends. Allerdings waren wir nur am Strand und können nicht mehr zu den Pools sagen. Im Spa sind wir auch nicht gewesen, weil die Preise dann doch relativ teuer waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Anna, Receive a hearfelt gratitude for choosing Secrets Royal Beach for your holidays. Thank you so much for giving us 6 stars and for all of the praises. I was really taken back and touched on how detailed you were. You took the time to appreciate everything we have to offer. Your remarks about our beach, rooms, gastronomy offer and so others, are a great assesment to us. It's moments like this that truly validate why we chose this business, it's people like you that make our jobs so enjoyable. We are hopeful that in the future you will enable us to host you again. Best regards, Clara Escribano General Manager