Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa

Kennen seit dem Jahre2000 das Hotel, haben es zu unserem Lieblingshotel erklärt, sind nach längerer Zeit wieder dort abgestiegen, mit Enkelkind, wurden jedoch schwerst enttäuscht. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, knarrende Türen, keine Karten zum Öffnen ,noch Schlüssel, alles abgewohnt, Einrichtungen desolat, überaltert, jedoch alles bestmöglichst immer gesäubert. Gäste mittleren Alters, teilweise grantig und kinderunfreundlich eingestellt, der Großteil sind Russen. Speisenauswahl keineswegs auf Kinder eingestell. Es ist deutlich spürbar, dass Villamil von einer anderen Hotelkette übernommen wurde. Jetzt merken wir deutliche Einschränkungen, die das Preis Leistungsverhältnis trüben und den 4 Sternen einfach nicht mehr gerecht werden.. Bitte renovieren, da ansonsten die 4 Sterne nicht mehr gerecht sind! Lösung für Liegen im Garten-und Poolbereich finden!

Zimmer überaltert, dringend renovierungsbedürftig, desolate, knarrende Türen, Klimaanlage funktioniert nicht, wenn Fenster in der Nacht offen, dann Gelsen! Minibar nicht genützt, zu teuer! Sanitärbereich immer sauber geputzt, Handtücher wurden oft 2x gewechselt

Zum Frühstück muss man sich endlos anstellen, damit man sein Spiegelei bekommt. Für weiche Eier gibt es keine kleinen Löffel. Zum Brotabschneiden fehlte manchmal zwecks Hygiene die Serviette, bei den kleinen Schüsserln mit Parmesan, Krokant usw. gab es keine Vorlegelöfferl....Teller oft schmutzig, scheinbar Geschirrspüler nicht geschafft, Getränkepreise einfach zu hoch, Personal sehr nett, teilweise scheinbar unqualifiziert (Sparmaßnahmen!!!!) Speisen wirken teilweise aufgewärmt, zum Frühstück keine Fische (Lachs) serviert, allerdings täglich Sekt

Hotelpersonal (Restaurant, Reinigung, Rezeption) äußerst freundlich, gute Fremdsprachenkenntnis, Zimmer immer sauber geputzt, Beschwerden werden nachgegangen, hilfsbereit, zuvorkommend

Lage einmalig, unbezahlbar! Mitten im Zentrum, sofort am Strand. Shoppen sehr günstig, gute Preise, auch in den Restaurants. Günstige Verbindung nach Palma

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltung: Fast täglich musste man sich auf der Terrasse von 21 - 23h die "Heulsuse" über sich ergehen lassen Früher waren die Kosten für Strandaufenthalt inkludiert, Schattenplätze am Pool und in der Gartenanlage müssen zw. 7 und 7.30 reserviert werden, ansonsten keine Chance. (Stress im Urlaub!!!) Viele reservieren doppelt ,Pool und Garten und benützen stundenlang die Liegen dann nicht. Wenn man Schattenplatz für Kinder braucht, kann man nach 8 Uhr nur mehr in die Sonne schauen. Haben über die Rezeption einen Schirm angefordert, wurde sofort gebracht, jedoch von einem anderen frechen Gast uns weggenommen. Großteil der Gäste sind Russen.