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Maria (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Urlaub im Paradies
5,5 / 6

Allgemein

Das Hotel besteht aus sechs weißen Häusern im kanarischen Stil, die alle Namen der kanarischen Inseln tragen, weswegen die Orientierung in diesem großen Hotel nach ein paar Tagen leicht fällt. Die Anlage des Hotels ist ein absoluter Traum - Palmen und Blumen, wohin das Auge reicht, zwei riesige Süßwasserpools und überall freundliche Mitarbeiter, die einem den Urlaub versüßen wollen. Ich kann nur dazu raten, dieses wunderschöne Hotel zu buchen und den Aufenthalt dort zu genießen. Es ist eines der schönsten Hotels, in denen wir bislang waren.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und nicht gerade die modernsten. Ich würde dazu raten, mindestens die Kategorie C zu buchen, da diese Zimmer wunderschön sind, trotz des Mangels an Moderne. Unser Zimmer wurde immer super sauber gemacht, da haben wir sehr viel Wert darauf gelegt. Vor allem, weil wir wissen, wie der Standard in anderen Hotels ist. Und dieses Hotel kann auf jeden Fall mit den besten Fünf-Sterne-Hotels in Punkto Sauberkeit mithalten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war ein absoluter Traum. Vor allem das Abendbüffet war an Vielfalt und Geschmack nicht zu übertreffen. Jeden Abend gab es ein anderes Motto, in dem die Speisen gehalten wurden. Vor allem der Galaabend, an dem es zahllose wunderschöne und leckere Torten gab, hat uns gefallen. Ständig war jemand unterwegs, der das Büffet gesäubert hat und der Rede und Antwort bezüglich Essensfragen gestanden hat. Auch bei der Hauptessenszeit hatten alle Mitarbeiter ein freundliches Lächeln auf den Lippen und trotz des offensichtlichen Stresses war eine angenehme Atmosphäre zu spüren.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist unübertrefflich im Los Jameos Playa. Die Direktionsmitglieder sind ständig unterwegs, um mit den Gästen in Kontakt zu sein und um Fragen zu beantworten oder bei Problemen zu helfen. Dies haben wir in anderen Hotels in dieser Art und Weise noch nie erlebt. Bei einer unserer Beschwerden wurde alles getan, um diese zu beheben und wir bekamen einen persönlichen Entschuldigungsbrief mit einer Erklärung und einem Sekt auf das Zimmer gebracht. Auch die Prakikanten der Direktion müssen gelobt werden. Bereits beim Begrüßungscocktail wurden diese vorgestellt und wir hatten die Möglichkeit, ein persönliches Wort mit einer von ihnen zu wechseln - sehr charmant und freundlich. Die Praktikanten sind ständig überall unterwegs und leisten sehr viel, vor allem im Restaurant. Ich und mein Mann haben mehr als nur einmal überlegt, wann sie sich denn mal ausruhen können. Auch das haben wir in bisher keinem Hotel gesehen, dass die Prakikanten so sehr gefordert waren. Auch die Mitarbeiter, vor allem im Restaurant, sind Gold wert. Sie sind freundlich, hilfsbereit und waren immer im Einsatz, um unsere (zugegebenermaßen speziellen) Wünsche zu erfüllen. Des Weiteren haben wir öfters mitbekommen, dass Gäste, die bestimmte Sachen nicht essen durften, beraten und mit speziellem Essen bewirtet wurden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Los Jameos Playa liegt direkt Strand "Playa de los Pocillos" und in der Nähe sind viele Bars, Geschäfte und Unterhaltungsmöglichkeiten verfügbar. Zum Flughafen sind es nicht einmal 10 Minuten, was perfekt ist, da man keinen langen Anfahrtsweg hat. Außerdem sieht man oft Flugzeuge, die landen oder gerade starten, was so schön zu beobachten ist. Hören tut man diese aber gar nicht, so dass keine Einschränkung besteht. Der Strand ist wunderschön feinsandig und breit und vor allem: SAUBER. Nur nie vergessen: Sonnencreme! Auch bei starkem Wind darf man die Kraft der Sonne nie vergessen! Direkt an der Promenade gibt es das "Excursion Center", das viele schöne Ausflüge anbietet und bei dem man auf jeden Fall einmal vorbeischauen sollte. In das Zentrum des Urlaubsortes Puerto del Carmen kommt man schnell - innerhalb von 5 Minuten erreicht man zahlreiche Clubs, Bars und Restaurants. Außerdem hat man einen tollen Panoramaausblick über den gesamten Strand von Puerto del Carmen an der Promenade. .


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsprogramm haben wir teilweise genutzt (vor allem das Gewehrschießen und die Aquagymnastik). Die Animation könnte noch verbessert werden, vor allem was das Auftreten der Animateure betrifft. Ich kann mir vorstellen, dass junge Leute ein bisschen gelangweilt davon sein könnten. Aber für uns war es genau richtig. Die Pools waren - wie gesagt - sehr schön und haben zum Schwimmen eingeladen. Es wurde immerzu gereinigt, gereinigt und gereinigt. Daran ist absolut nichts auszusetzen. Die Abendshows haben uns nicht direkt angesprochen. In diesem Bereich könnte vielleicht noch etwas mehr getan werden. Da haben wir schon bessere Sachen erlebt.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Seaside Los Jameos Playa Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar bei Holidaycheck. Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten und Sie sich bei uns rumdum wohlgefühlt haben. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Ihnen besonders unsere Gastronomie sehr gefallen hat und wir eine zufriedenstellende und schnelle Lösung für Ihr Anliegen finden konnten. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist uns wichtig, Sie helfen uns damit unsere hohen Standards beizubehalten. Gerne würden wir Sie im Seaside Los Jameos Playa nochmals willkommen heißen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen, Martin Kuckenburg Direktor Seaside Los Jameos Playa