Seaside Hotel Los Jameos

Liebe Monique, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns auf Lanzarote im Seaside Los Jameos Playa**** und Ihrer Urlaubsbewertung. Es freut mich sehr, dass Sie unser Hotel als „Super“ betiteln und wir hoffen sehr, dass Sie sich in Ihrem Urlaub bei uns entspannen konnten. Da uns sehr daran gelegen ist, den Vorstellungen und Bedürfnisse unserer Gäste gerecht zu werden bedauern wir sehr, dass Sie mit der Liegenbelegung nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie darüber informiert, dass seit dem 26. Mai ein Reservierungsverbot für die Sonnenliegen zu jeder Tageszeit besteht. Immer wieder werden bis 8:30 Uhr von allen reservierten Liegen die Handtücher entfernt. Falls das Hotelpersonal nach 10:00 Uhr reservierte Liegen vorfindet, werden diese durch gefaltete Handtücher markiert. Wenn bei einer nächsten Kontrolle nach 90 Minuten, die Liegen immer noch unbenutzt sind, werden die Handtücher komplett entfernt. Gerne hilft auch unser Pool-Personal dabei eine passende Sonnenliege zu finden. Darüber hinaus seien Sie darüber informiert, dass wir eine weitere Liegewiese hinter unserem Haus „La Gomera“ mit Sonnenliegen anbieten. Wir bitten hier um Entschuldigung, wenn es noch nicht perfekt funktioniert hat und danken für Ihren wichtigen Hinweis. Nochmals vielen Dank für Ihre Urlaubsbewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Über Ihre Weiterempfehlung unseres Hotels haben wir uns alle sehr gefreut! Ich hoffe Sie bald wieder bei uns im Hotel auf Lanzarote begrüßen zu dürfen und verbleibe mit sonnigen Grüßen, Beate Reber-Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos Playa****