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Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2017 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren sehr enttäuscht.Die Familienzimmer waren schlimm:dunkel,Blick auf Baumstämme,etc.Gegen Aufpreis (100.-Euro/Tag)konnten wir umbuchen.Beim Essen ständig anstehen,sehr laut,Qualität durchschnittlich.Bedienung meist freundlich.Pool-Liegen stehen extrem eng. Auch andere "Dauergäste"waren unserer Meinung.Wir hatten den Eindruck:hier geht es nur ums Geld.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, Vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt auf Holidaycheck zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass wir weder Ihren noch unseren eigenen Erwartungen gerecht werden konnten. Zu hören, dass Sie nie wieder kommen wollen und sehr enttäuscht waren, bedauern wir sehr, da die Zufriedenheit unserer Gäste von höchster Priorität für uns ist. Es tut mir leid zu erfahren, dass Sie die Qualität des Essen als durchschnittlich empfunden haben da wir stets versuchen, mit unserem kulinarischen Angebot für viel Auswahl zu sorgen. Abgesehen vom täglichen Schaukochen mit frischem Fleisch und Fisch, Salat- und Vorspeisenbuffet, haben wir ingesamt 11 ländertypische Themen-Abende, um die Auswahl so abwechslungsreich wie möglich zu gestalten. Zu Stoβzeiten kann es im Restaurant etwas betriebsamer zugehen und wir empfehlen unseren Gästen für ein geruhsameres Ambiente, unser Restaurant davor oder danach zu besuchen. Es ist schön zu lesen, dass Sie unsere Bedienung meist als freundlich empfunden haben, da wir stets bemüht sind unsere Gäste mittels eines personalisierten Services rundum zu verwöhnen. Bezüglich der Menge an Liegestühlen seinen Sie bitte informiert, dass wir uns bemühen genügend Liegestühle für all unsere Gäste anzubieten. Auf der ruhigen Liegewiese hinter dem La Gomera-Gebäude bieten wir unseren Gästen, die auf der Suche nach einem ruhigen Sonnenbade-Erlebnis sind, jedoch noch weitere Liegestühle an. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung bei Holidaycheck, sind jedoch sehr betrübt, dass wir Ihren Vorstellungen nicht entsprechen konnten. Mit besten Grüßen aus Lanzarote, Beate Reber-Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos Playa****