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Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 1 Woche • Winter
Leider enttäuschend, war fast wie im Seniorenheim
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Anlage mit vielen Palmen, leider waren fast alle Gäste Senioren, teils mit Rollator unterwegs. Essen sehr gut, Matratzen viel zu hart.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Matratzen sehr hart, Zimmer eher sehr hellhörig


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback auf Holidaycheck zu hinterlassen. Es freut uns, dass Ihnen unsere schöne Anlage gefallen hat und Sie mit unserem gastronomischen Angebot zufrieden waren. Gerecht unserem Motto Hochwertigkeit und Abwechslung lieben wir es, unsere Gäste mit gutem und frischem Essen zu verwöhnen Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns von höchster Priorität, sodass wir bedauern zu hören, dass Sie unsere Matratzen als zu hart empfunden haben. Wie schade, dass Sie sich nicht vor Ort an und gewendet haben- dann hätten wir mit Sicherheit eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit gefunden. Desweiteren bedauern wir, dass es Ihnen in unserem Resort etwas zu hellhörig war. Im Übrigen besuchen uns im Winter viele Pensionisten, um das milde Klima der Kanaren zu genießen, während es im Sommer auch viele Familien sind, die die Lage und das Angebot des Los Jameos Playa genießen. Nochmals möchten wir Ihnen für Ihr Feedback danken und würden uns über ein Wiedersehen mit Ihnen sehr freuen. Sonnige Grüße aus Lanzarote, Beate Reber-Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos Playa****