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Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Winter
Herausragendes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Auffaellig das gute Essen. Einfach phantastisch was Qualitaet und Vielfalt anbelangt. Der Saunabereich toll gestaltet. Das waren Profis, die sich das ausgedacht haben. Nicht zu vergessen der sehr freundliche Service. Alles sehr sauber. Facit: ein herausragendes Hotel, das seinem Ruf gerecht wird. Wir werden ganz sicher auch zu Stammkunden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:61-65
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Dear guest, Thank you very much for your feedback referring your recent stay with us here in Lanzarote. We are pleased to learn to learn that we could convince you with our staff, service, cleanliness, comfort and location. However, we are sorry to hear that in one regard we could not live up to your expectations. We do have staff on duty at our reception 24 hours a day – therefore we are surprised that we were not able to assist you at some point in the middle of the night. We always work hard to maintain and further improve our high standards, so rest assured that I have taken note of your comment and will review this issue with my team to see what went wrong in that occasion. Thank you again for having chosen our hotel and it would be a pleasure to welcome you back someday soon. Best regards, Beate Reber-Sekula, General Manager Seaside Los Jameos Playa****