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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
FM_Seaside Lanzarote
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gut gelegenes, sehr sauberes Hotel mit kompetentem aber leider nicht mehrsprachigem Personal. Große Buffets, viele abgedeckte kulinarische Themen, die sich aber leider wiederholen. Frische Fisch- und Fleischprodukte an den Barbecue-Stationen, leider mit Wartezeit bei den Hauptmahlzeiten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback auf Holidaycheck hochzuladen. Es freut uns, dass Sie unsere Lage, die Sauberkeit unseres Hotels und die Kompetenz unserer Angestellten loben. Wir sind außerdem froh, dass Sie unsere gute Küche so genießen konnten. Schade finden wir allerdings, dass Sie unsere Buffets als repetitiv empfunden haben. Mit täglich wechselnden internationalen Themenabenden versuchen wir Abwechslung zu bieten. Was die Wartezeiten anbelangt, bitte ich Sie um Ihr Verständnis, dass unser Hotel besonders in den Monaten der Schulferien gut besucht ist. Um Wartezeiten an den Live Cooking Stations zu vermeiden, empfehlen wir das Restaurant vor oder nach den Stoβzeiten zu besuchen. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen von der Feuerinsel, Beate Reber-Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos Playa****