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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1 Woche • Sonstige
Es könnte einiges besser sein
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bei unserem Inselhopping auf den Kanaren ein paar Tage in diesem Hotel auf Lanzarote. Mit persönlich war das Hotel viel zu groß. Am Pool stand eine Liege neben der anderen. Die Anlage ist trotz ihrer Größe aber sehr sauber. Das Essen war sehr gut. Die überwiegende Anzahl der warmen Speisen wird frisch (zum zuschauen) zubereitet. Die Freundlichkeit und Schnelligkeit des Personal im Essbereich sowie in der Bar lässt zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja, vielen Dank für Ihre Holidaycheck-Bewertung und die lobenden Worte über das sehr gute Essen und die Sauberkeit unseres Seaside Los Jameos Playa ****. Da uns sehr daran gelegen ist, den Vorstellungen und Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Service einiger Teammitglieder nicht hundertprozentig zufrieden gewesen sind. Seien Sie versichert, dass wir Ihren Anmerkungen nachgehen werden. Damit wir etwaige Mängel umgehend beheben können, zögern Sie bitte bei einem zukünftigen Aufenhalt nicht, mich oder mein Management-Team direkt anzusprechen, sollten Sie nicht rundum zufrieden sein. Das Wohl unserer Gäste steht bei uns an oberster Stelle und deshalb geben wir stets unser Bestes, unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu bieten. Beste Grüsse aus Lanzarote, Ihre Beate Reber-Sekula Direktorin Seaside Los Jameos Playa ****