- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel befindet sich unmittelbar am Strand. Die Anlage ist sehr schön und sehr groß! Tolle Pflanzen, die gepflegt werden. Zudem befindet sich ein Teich vor den Pools, in denen sich Fische befinden. Eine schöne Idee.
Die Größe des Zimmers war völlig in Ordnung. Etwas in die Jahre gekommen und hellhörig.
Von einem 4 Sterne hätten wir leider mehr erwartet. Wir hatten All Inclusive. Das Mittagessen war recht eintönig. Jeden Tag gab es fast immer das selbe. Irgendwann wusste man gar nicht mehr, was man essen soll. So empfanden wir es auch am Abend. Keine große Abwechslung bei der Salat-Auswahl. Vorspeisen waren nicht gewürzt. An der Grillstation wurde fast täglich das gleiche Fleisch angeboten. Es gab keine große Auswahl an Beilagen - es gab fast immer das gleiche Gemüse (Rosenkohl, Erbsen, Brokkoli, Kartoffeln,...). Die Dessert-Auswahl war in Ordnung, hat uns aber geschmacklich leider nicht überzeugt. Themen-Abende sind immer schöne Sache, darauf freuen wir uns immer sehr! Leider mangelt es hier an der Umsetzung. Es werden eins, zwei Haupt-Gerichte aus dem Land angeboten, das war's dann auch. Eine Dekoration oder ähnliches war nicht vorhanden, sehr schade! Was ich besonders hervorheben möchte, ist, dass im All Inclusive Paket die Auswahl an Getränken sehr eingeschränkt war. Man hatte lediglich 5 Cocktails zur Auswahl, für alle anderen Cocktails hätte man regulär zahlen müssen. So verhält es sich auch bei allen weiteren Getränken- die Karte für All Inclusive Gäste war sehr klein. Auch war die Mini-Bar nicht gefüllt. Es hätte doch gereicht, wenn man diese mit Soft-Getränken ausgestattet hätte. Wieso wird All Inclusive angeboten, wenn nicht alles im All Inclusive Paket ist?!
Der Service war recht unterschiedlich. Die einen Kellner waren super nett und man hatte auf jeden Fall das Gefühl, dass sie ihren Job gerne machen- Dann gab es jedoch auch Kellner, die unfreundlich waren und einfach keinen Spaß an dem hatten, was sie machen. Abends verlief es teilweise recht hektisch. Je später man essen geht, desto hektischer wird alles. So läuft es auch ab, wenn man Getränke bestellt.
Die Lage des Hotels ist wirklich hervorzuheben. In nur wenigen Minuten erreicht man bereits das Hotel. Teilweise, je nach Wind-Richtung, hört man die Flugzeuge abheben oder landen, störte uns jedoch nicht. Der Strand ist wirklich toll und auch die Lage (in der näheren Umgebung befanden sich Einkaufsgeschäfte und Restaurants).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Juliane |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 6 |
Liebe Juliane, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Seaside Los Jameos und Ihr Feedback auf Holidaycheck. Ich freue mich, dass Sie unsere Lage am Strand von Los Pocillos sowie unsere Gartenanlage positiv hervorheben. Ein freundlicher Service in allen Bereichen ist für uns von höchster Wichtigkeit. Daher bedauere ich es sehr zu lesen, dass Sie in Teilen den netten Service lobend hervorheben, aber nicht alle Mitarbeiter gleichermaßen Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Normalerweise erhalten wir sehr positive Rückmeldungen über den Service in unserem Restaurant und ich werde Ihren Kommentar auf jeden Fall mit dem Team besprechen, um zu sehen, was während Ihres Aufenthalts nicht rund zu laufen schien. Da unser gastronomisches Angebot eines unserer Markenzeichen ist, bedaure ich sehr zu lesen, dass dieses nicht immer Ihrem Geschmack entsprochen hat und Sie mehr Abwechslung vermisst haben. Wir bieten mittags und abends heiße und kalte Buffets sowie frisch zubereitetes Fleisch und Fisch an unseren Grillstationen an. Abends kommen noch die verschiedenen Themen-Gerichte hinzu. Diese sind über die warmen und kalten Buffets verteilt, und nicht am gleichen Ort zu finden. Daher mag es sein, dass Ihnen die Auswahl geringer erschien. Ihre Anregung, die Themen-Gerichte mit einer Dekoration weiter hervorzuheben, habe ich mir notiert. Was die Getränkeauswahl des All inclusive Programms angeht, bieten wir abgesehen von den erwähnten 5 alkoholischen Cocktails auch eine Auswahl an verschiedenen Kaffees (Cappuccino, Expresso, Eiskaffee etc.) und Tees, Softdrinks (Coca Cola, Fanta, Sprite, Nestea, Tonic etc.), Zapfbier, Rot-, Weiß- und Rosenweine, Cava und eine Auswahl an Markengetränken wie Martini, Campari, Whiskey, Rum, Gin, Wodka, Liköre, etc an. Die Befüllung der Minibar stellen wir gesondert in Rechnung, da dies eine Mehrarbeit und einen zusätzlichen Organisationsaufwand für unser Housekeeping-Team bedeutet. Selbstverständlich sind die an der Bar und im Restaurant bestellten Getränk im Rahmen des All Inclusive Option kostenfrei. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Aufenthalt und Ihren Kommentar, welcher uns hilft, unsere Leistungen auf ihre Qualität hin zu prüfen und dementsprechend zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Lanzarote, Beate Reber-Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos Playa****