Aus der Schweiz- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich habe meine betagten Eltern in diesem prächtigen Hotel besucht, die im Grand Hotel Residencia alljährlich Ferien machen und schwärmend zurück in die Schweiz zurückkehren. Nun wollte ich mir selber einmal ein Bild machen und kann die Begeisterung meiner Eltern nur teilen. Das Management des Hotels versteht es auf grandiose Art und Weise, das richtig zu machen, was leider viel zu viele Gastgeber aus der Schweizer Hotellerie nicht fertig bringen: den Gast in den Mittelpunkt zu stellen und alles daran zu setzen, dass es ihm/ihr gut geht und er/sie zufrieden mit dem Erlebnis heimkehrt. Und im besten Fall wieder kommt. Dies macht das Hotel auf erstklassige Weise und JEDER Hotelmitarbeitende wirkt auf seine Weise an diesem Auftrag mit. Zudem ist die Hotelanlage wunderschön, erstklassig gepflegt und grosszügig. Auch gefallen mir die Wertevorstellungen des Managements hinsichtlich Nachhaltigkeit, sozialer Verantwortung und Umweltschutz. Danke für eine herrliche Ferienwoche - ich komme 2016 gleich wieder! Sabine aus der Schweiz
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Sabine, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Seaside Grand Hotel Residencia. Schön, dass Sie dieses Jahr mit Ihren Eltern ein paar Tage gemeinsam bei uns verbringen konnten. Es freut mich sehr, dass es Ihnen genau so gut wie Ihren Eltern gefallen hat und Sie die angenehme Atmospähre bei uns genossen haben. Unser hoch motiviertes Team versucht jeden Tag wieder, unseren Gäste den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und, wie Sie schreiben, zu einem Erlebnis werden zu lassen. Trotz der Ansprüche an ein Luxushotel, schöpfen wir alle Möglichkeiten aus, das Hotel nachthaltig und mit sozialer Verantwortung zu betreiben. Das schliesst neben Massnahmen zu Umweltschutz auch soziales Engagement in der Gemeinde, wie u.a. Unterstützung von Menschen in Not, bei Caritas ein. Nochmals, ganz herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal, Herzlichen Grüsse Robert Heitzig Direktor Seaside Grand Hotel Residencia*****GL
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