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Alexander (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2015 • 1-3 Tage • Strand
Servicehochburg in Maspalomas. Das beste der Insel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

War nach dem Palmbeach in diesem Jahr fuer die letzten drei Tage im Residencia. Die Anlage ist sehr ueberschaubar und gepflegt. Sehr gute Kundenorientierung. Klene Details machen das Haus angenehm. Life Musik am Abend. Sehr gute Kueche. Das BBQ noch besser als die Menues. Neuer kleiner, aber schoener Spabereich mit Sauna. Im Winter leider sehr hochpreisig. Bei 500 E die Nacht wuerde ich da mehr erwarten. Im Sommer/Herbst aber deutlich preiswerter. Kein Haus fuer Familien. Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Adresse. Zimmer mit Blick zum Pool buchen. Dort kann man den Balkon am besten geniessen...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:225
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alexander, herzlichen Dank für Ihren September Aufenthalt im Seaside Grand Hotel Residencia. Es freut mich sehr, dass Sie unser Hotel als „bestes Hotel der Insel“ bezeichnen und dass Sie uns sehr gern weiterempfehlen. Wir legen besonders grossen Wert auf einen persönlichen und individuellen Service sowie auf die höchste Gastronomische Qualität. Es freut mich, dass wir Ihre Erwartungen diesebezüglich erfüllen konnten. Gern würde ich wissen, was Sie „mehr erwarten“ würden. Kontaktieren Sie mich gern persönlich unter r.heitzig@grand-hotel-residencia.com Nochmals, ganz herzlichen Dank. Wir freuen uns, Sie wieder einmal begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse aus Maspalomas, Robert Heitzig Direktor Seaside Grand Hotel Residencia*****GL