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Carsten (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht unter neuer Leitung des Unternehmens Seashell Resort & Spa und wird am 01.05.2024 unter dem neuen Namen "Seashell Vega Resort" wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2024).
Sehr schönes Hotel mit Potenzial
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hauptgebäude ist in der Mitte, rechts und links sind die Nebengebäude mit den Zimmern. Alles ist architektonisch sehr gut durchdacht und bei dem sehr schönen Ambiente kann man viele stylische Details entdecken. Das ganze Hotel ist farblich sehr schön abgestimmt, sogar die Toiletten sind sehr stylisch. Es gibt viele gute Sitzmöglichkeiten in der Lobby und im Außenbereich und es ist alles sehr sauber. Leider haben wir als Sonnenklar-Gäste kein Premiumpaket bekommen und Badeurlaub war es für uns auch nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Standartzimmer war von der Lage her schöner als das gebuchte Deluxezimmer und es gab keine Probleme beim Wechsel. Unser Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, farblich sehr schön abgestimmt und immer sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war sehr gewöhnungsbedürftig, schlecht ausgeschildert, oft kalt (Suppe) und versalzen (Kartoffelpüree). Das Büffet war sehr schön angerichtet, aber leider für Deutsche unbekannt und für uns nicht probierbar. Für Sonnenklar-Gäste sollte es einen separaten Bereich geben, gab es aber leider nicht und wir mussten zum Zuckerfest um einen Platz kämpfen. Die Spezialitätenrestaurants hatten geschlossen. Dann wurde gnädigerweise an einem Tag aufgemacht, aber gleichzeitig eine türkische Großfamilie bedient, so dass wir sehr lange auf unser Essen warten mussten.


    Service
  • Gut
  • Der Service an der Lobbybar war gut. Unser besonderer Dank gilt Melih, der uns von Anfang an sehr gastfreundlich bedient hat. Der Service im Restaurant war sehr unterschiedlich. Wir hatten uns Ugur ausgesucht, er ist sehr freundlich und kompetent. Herzlichen Dank dafür. An ihm sollten sich alle Kellner ein Beispiel nehmen. Leider spricht das Servicepersonal kein Deutsch und wir wenig Englisch. Mit der deutschen Gästebetreuerin waren wir nicht zufrieden, da wir unter anderem noch heute auf unseren Obstkorb warten. Der türkische Reisebetreuer war sehr freundlich und es hat mit unserem Ausflug nach Istanbul alles gut geklappt. Auch die türkischen Verkäufer in der Lobby sind sehr gastfreundlich. Ein ganz großes Lob an den Juwelier und den Textilverkäufer, wir haben alles bekommen was wir wollten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhige Lage, schön in die Landschaft eingebaut, dadurch aber ein längerer Weg zum Strand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Die Poolanlage ist sehr schön gebaut und es gibt Duschen mit Toiletten und Umkleiden. Alles ist sehr sauber, auch das Poolrestaurant. Leider gab es noch keine Speisen. Der Pool war nicht beheizt und sehr kalt und das Hallenbad hatte nicht geöffnet. Die Animation war Spitze. Alle sind sehr gastfreundlich und unser besonderer Dank gilt Marco und Adam, die sehr gute Deutschkenntnisse haben und uns den Urlaub immer wieder verschönerten. Besonders Adam hat uns sehr geholfen, die offenen Probleme zu klären und vieles möglich gemacht. Nochmals vielen Dank dafür!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Carsten, als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Side Crown Sunshine auf Holidaycheck zu bewerten. Wie freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten und sich Ihr Urlaub bei uns im Haus gelohnt hat. Es wäre uns eine große Ehre, Sie in der Zukunft wiederholt als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit, bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße, Side Crown Sunschine Team