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Birgit (61-65)
Verreist als Paar • April 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht unter neuer Leitung des Unternehmens Seashell Resort & Spa und wird am 01.05.2024 unter dem neuen Namen "Seashell Vega Resort" wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2024).
Immer gerne wieder unter diesem Management :-)
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Bei 5 vor Flug hatten wir 14 Tage Side Crown Serenity gebucht. Abgesetzt hat man uns dann vor der Tür des Crown Sunshine. Unser Hotel hatte noch nicht geöffnet, na super. Wir waren nach dem Nachtflug wirklich nicht erfreut über diese Neuigkeit. Zum Glück hat uns Jacklin (Gästebetreuerin) sofort unter ihre Fittiche genommen und uns erst mal aufgeklärt. Nachdem wir uns bei einem Frühstück gestärkt haben, hat sich Jacklin um ein Zimmer für uns gekümmert. Das Ergebnis, wir bekamen ein schönes großes Zimmer mit Meer- und Poolblick. Wir sind 14 Tage geblieben und sind nicht in das ursprünglich gebuchte Hotel gewechselt. Wenn Jacklin nicht gewesen wäre, wäre mein erster Türkeiurlaub sowas von ins Wasser gefallen ;-) Danke Jacklin :-)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schönes großes Deluxe Zimmer mit Balkon. Coutch und Minibar im Zimmer, die Minibar wurde täglich mit alkoholfreien Getränken aufgefüllt. Die Betten waren superbequem. Im Bad eine große begehbare Dusche, Schminkspiegel und Föhn.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Büfett morgens, mittags und abends war immer sehr gut und umfangreich. Man konnte sich jeden Tag, die Gerichte neu zusammenstellen, so das man auch 14 Tage gut und abwechslungsreich essen konnte. Die Bedienung war schnell und immer freundlich und zuvorkommend.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommen, wir haben in den 14 Tage nur positive keine negativen Erfahrungen gemacht. Jacklin, die Gästebetreuung, der Hotelmanager Ünal und auch die housekeeping managerin Icknur, alle haben einen super Job gemacht. Kleine Probleme die auftraten wurden ernstgenommen und sofort beseitigt. Das macht wirklich guten Service aus.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca 45 Min vom Flughafen zum Hotel. Die Lage ist etwas abgelegen, aber dadurch auch nachts sehr ruhig. Zum Basar ca. 10 Min zu Fuss. Mit dem Dolmus kommt man für kleines Geld überall hin, Manavgat, Side ... (türk. Lira günstiger als Euro) Mit dem Dolmus 30 türk. Lira und dem Überlandbus 140 türk. Lira (sehr bequem) pro Pers. nach Antalya hin und zurück.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgit, das freut mich das du dir die Zeit genommen hast uns und unser Haus zu Bewerten. Ich habe Euch sehr sehr gerne geholfen nach so einer Nacht. Dieses hätte ich und meine Kollegen auch gemacht ,wenn Ihr uns so gebucht hättet denn dafür sind wir alle da. Jedenfalls ,hat es uns eine Freude gemacht und es war uns eine Ehre Euch kennen lernen zu dürfen. Euer Side Crown Sunshine Team :)