- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
waren vom 30.09-09.10.2019 hier. Hotel war total über bucht. Mussten erst einmal 2 Nächte in das Crown Serenity welches wir nicht gebucht hatten. An der Rezeption hatte auch keiner einen Plan. Alle Urlauber die nach uns kamen erging es genau so. Essen nach 3 Tagen sehr langweilig und immer kalt. Immer das gleiche. Kellner total überlastet. Oktoberfest am Strand war schön gemacht. Ansonsten ist das Hotel schön, aber es ist noch viel Luft nach oben
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karsten |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Karsten, als erstes Danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit gegeben haben eine Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie wärend Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten, danken Ihnen jedoch, dass Sie uns dennoch positiv bewerten. Unser Ziel als Side Crown Family ist es, unseren Service von Tag zu Tag zu erneuern und unsere Servicequalität auf ein höheres Niveau zu heben. Aus diesem Grund möchten wir Sie darüber informieren, dass die von Ihnen genannten Mängel unverzüglich von der zuständigen Abteilung bewertet werden. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße, Claudia Çoban Guest Relations Manager Side Crown Sunshine sunshinegr@sidecrown.com
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