- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Hotel ist nicht weiterzuempfehlen. Die Zimmer sind nur durch eine abgeschlossene Verbindungstür von einander getrennt, d.h. Man hört alles vom Nachbar. Von Gesprächen, schnarchen, Seite umblättern von Büchern und Dinge die man nicht hören will. Auf Beschwerde hin wurde zügig reagiert und wir haben ein anderes Notzimmer bekommen, da das Hotel ausgebucht war. Dieses Zimmer war zwar vom Geräuschpegel besser, aber die Sauberkeit und die Einrichtung ließen zu wünschen übrig. Beispielsweise hat der Kleiderschrank so stark gestunken, dass man besser aus dem Koffer gelebt hat. Dass das Hotel ausgebucht war, hatte man auch beim Essen gemerkt, etliche Gäste mussten warten bis überhaupt ein Tisch frei wurde und man musste zum Teil länger am Buffet anstehen. Es kam auch jedesmal vor, dass Dinge wie Brot oder Butter längere Zeit nicht nachgefüllt wurden (15-20 Minuten). Geschmacklich gab es nichts auszusetzen. Bereits zum Frühstück hat das uns störende sehr laute Animationsprogramm begonnen, und sich bis zum Abend hingezogen. Wir haben schon einige Urlaube hinter uns gebracht und hatten keine übermäßigen Erwartungen, aber der Zustand des Hotels und des Services haben uns letztlich dazu veranlasst, das Hotel auf eigene Faust zu wechseln. Der Hoteldirektor hat sich zum Schluss einsichtig gezeigt und uns versprochen nur die beiden Übernachtungen an den Reiseveranstalter zu berechnen und sich vielmals entschuldigt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |