Schwarzwald Wellnesshotel SAIGERHÖH I Spa Golf & Wandern über dem Titisee

Kurz gesagt "mehr Schein, als Sein" Teile des Hotel sind renovierungsbedürftig, ebenso der Pool total veraltet und kein Wohlfühlcharakter im Wellnessbereich. Spoor im 2 Jahre alten Bad, Heizungsverkleidung und Tür an der Minibar waren lose und das Personal war nicht im Stande in den 4 Tagen Abhilfe zu schaffen. Das Desinfektionsmittel (ohne Alkohol) im Solariun war umgekippt und stank ekelerregend! Die Speisekarte hält nicht das was im Internet ausgewiesen ist! Vorsicht bei Buchungen über ebay Deals (touridat) Man bekommt hier ein maximal 2 Sterne Zimmer, alt und dunkel, das Bad aus den 70ern. Schlichtweg unzumutbar für ein 4 Sterne Superior Haus. Man sollte es im Angebot erwähnen was für ein Zimmer der Gast bekommt. Wir haben nach einem anderen Zimmer velangt und ein "Upgrade" über 30€ pro Nacht bezahlen müssen. Somit hatten sie den normalen Preis auch wieder drin!!! Haben mit dem Hotelmanager gesprochen. Er zeigte sich ein wenig verständnissvoll für die Unannehmlichkeiten und gab uns einen Preißnachlass von 10%. Wir können das Hotel nicht empfehlen. Preis/Leistung stimmt hier nicht und Angebote über Hot Deals sollten unterlassen werden wenn es als ein 4 Sterne Sup angeboten wird. Der Gast fühlt sich letztendlich veräppelt! Haben schon andere Hotels über Deals gebucht und hier hatte alles hervorragend gepasst! Ach ja, die Lage ist hervorragend!

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