- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten zwar ein sehr großes Zimmer, jedoch total alt und verschlissen. Die Matratzen schrecklich durchgelegen. Völlig no-go für ein 4 Sterne Superior. Wir hatten Halbpension (leider), wobei das Essen am Abend meiner Ansicht nach auch nicht einem 4*-Haus entsprach. Den Spielplatz kann man vergessen - keine Bank zum Hinsitzen, kein Sandkasten. Der Pool ist total alt und müßte dringend saniert werden - auch absolut daneben. Das Personal war irgendwie ohne Elan - aber schon nett und hilfsbereit. Außerdem war echt nix los, so gut wie keine Gäste. Kein Wunder. Never würden wir dahin fahren. Wir können das echt nicht empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 46 |
Wir können anhand der Beurteilung wieder feststellen, dass sich unserer Gäste vorab nicht informieren. Sie meinen zwar dies zu tun, aber sie tun es nicht. Es wird regelmässig die Lage des Hotels schlecht bewertet, obwohl wir überall auschreiben, dass das Haus auf 1055 Höhenmetern in allein Lage liegt mit Blick bis zu den Schweizer Alpen steht. Schade eigentlich. Auch bedauere ich sehr, dass wir Birgit den Urlaub nicht zu einem Erlebnis und Ihr alle Wünsche nach Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Andere Bewertungen sind viel besser, die die Tatsachen realistischer Wiederspiegeln. Vielen Dank für die Beurteilung.

