Ich hatte einen anstrengenden Tag hinter mir, suchte mir deshalb ein ruhiges Hotel aus. Als ich gegen 20 Uhr eincheckte, war meine erste Frage, wie lange es noch Abendessen gibt. An der Reception wurde mir dann gesagt, wenn ich nicht einen Tisch reserviert habe, gibt es gar nichts. Ich könne ja nach Neustadt (14 km) zurück fahren, da gibt es schon etwas. Das ist eine Frechheit. Es wurde nicht mal nach gefragt, ob noch ein Platz beim Abendessen frei sei. Dafür wurden mir alle Vorzüge des Wellness Programmes erklärt. Kein Grund, so ein Hotel weiter zu empfehlen.

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sammy Minkoff
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Minkoff, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus. Wir hatten ja bereits vor Ort gesprochen. Nach Aussage des Mitarbeiters waren Sie 21.15 Uhr an der Rezeption und wollten noch unsere 5- Gang- Verwöhnpension essen. Unsere Küche schließt 21 Uhr,besitzt aber trotz des sehr starren Arbeitszeitgesetzes die Flexibilität und würde noch ein Vesper oder wenn der Herd noch an ist sogar ein schnelles warmes Gericht machen, aber 5 Gänge nach Ladenschluss sind nicht möglich. Unser Mitarbeiter hat es gut gemeint und wollte Ihnen Tips geben, wo Sie noch etwas zu essen bekommen. Schade, dass die Geschicht so dargestellt wird. Herzlichst Daniel Liersch Direktion

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Hotel Saigerhöhe, Saig”

Nächste Bewertung

„Sehr positive Erfahrung”