Wir hätten uns bei der Ankunft über ein "herzlich willkommen in unserem Haus....mein Name ist....." sicher sehr gefreut. Wir wurden im obersten Stockwerk einquartiert, was uns sehr wunderte, da kaum Gäste da waren. Aber unser Koffer wurde getragen, wir waren positiv überrascht. Im Zimmer angekommen, waren wir recht erschrocken.Der Teppich im Vorraum war gewellt, eine arge Stolperfalle, gerade wenn man des Nachts zur Toilette musste. In den Wellen des Teppich´s wurden wir von Staub und Krümeln begrüßt. Außerdem war es sehr, sehr kalt, obwohl man von unserer Ankunft wußte, wurde das Zimmer nicht angewärmt. Das Bad war sehr klein und eng, als Handtücher gab es nur je ein Gästetuch und in kleines Handtuch...Duschtücher Fehlanzeige. Duschen dauerte recht lange, da kaum Wasser aus der Dusche kam. Fliesen waren teilweise kaputt und der Duschvorhang innen war ganz schmierig von den Seifenresten des Vorduschers. Das Zimmer war staubig, das Bett allerings sauber, kein Mülleimer im Zimmer. Nur ein klitzekleiner Kosmetikeimer im Bad in den fast nichts reinpasste. Der Laminatboden war verschoben, die Balkontür undicht...es zog sehr. Die Fenster und Balkonscheibe waren ganz milchig...uralt, was uns alles sehr verwunderte, da 2011 eine Komplettsanierung des Hotels stattgefunden haben soll. Die Balkonbrüstung hatte ein unzulässige Höhe, die war viel zu niedrig...also hätten wir unsere Kinder dabei gehabt, hätten die sicher nicht auf den Balkon dürfen. Die Zimmer wurden nicht gesäubert, lediglich am zweiten Tag wurde der Mülleimer geleert und eine Toilettenpapierrolle aufgefüllt, um das nächste Toilettenpapier mussten wir uns selbst kümmern...der Müll lief über...Schmutzige Gläser wurden keine ausgetauscht. Den Obstkorb der im Angebot enthalten war, gab es erst nach Aufforderung unsererseits. Das Obst allerdings war frisch und gut. Abendessen gab´s im Schnelldurchlauf...am letzten Abend waren vier Gänge in 40 Minuten erledigt. Das Vier-Gänge-Menü nach Wahl des Chefkoch´s war ok. Essbar. Mehr nicht .Viele Fertigprodukte, wie die Suppen, Salat aus der Tüte, Tütensoßen, Salatwürzpulver keine Salatsoße, Gefrierkuchen zum Aufbacken als Nachtisch...das Essen hatte Kantinencharakter...Maultaschen mit Ei, Hackbällchen mit Reis....man merkte das die Zutaten nicht viel kosten durften. Weizenbier war am zweiten Abend alle, Cola light am Dritten....Wir hätten uns auch eine kleine Karte oder einen Zettel mit der Menüfolge gewünscht...oder aber auch eine Mündliche Vorstellung des Essens, damit man als Gast darauf reagieren kann, wenn man z.B. etwas gar nicht mag. Aber selbst beim Servieren musste man als Gast nachfragen, was einem denn jetzt gerade serviert wird. Ob beim Frühstück oder Abendessen, der Lieblingssatz des Mannes im Service war : " dauert aber..." sofern er beim Frühstück überhaupt greifbar war. Das Frühstück war nicht berauschend....die Wurst teilweise vertrocknet, braun, gewellt...es gab einen Käseteller, einen Teller mit frisch aufgeschnittenem Gemüse....die Brötchen, welche nicht frisch waren, sondern Aufbackbrötchen waren ständig alle....man musste meistens nachverlangen, auch beim Orangensaft, Teewasser oder der Wurst, denn von alleine ist selten aufgeffüllt worden. Es gab ausgetütete Fertigcroissants, Kuchen aus der Packung....und was postiv anzumerken ist Rühreier. Also in Puncto Frische, Service, effektives Arbeiten und schnelles Bewegen gibt es großen Nachholbedarf .... Der Speisesaal an sich war kitschig, was allerdings Geschmacksache ist. Wirklich sauber war der Boden nicht. Unmittelbar an unserem Tisch stand ein Fernseher, der ständig lief und den wir dann selbst immer ausgeschaltet haben. Die Sitzbänke waren mit Satinstoff überzogen...welche die Fettspuren vieler Voresser aufweisen konnte. Aber jetzt genug der Kritik, obwohl es noch viel mehr zu schreiben gäbe. Also alles in allem würden wir nicht nochmal dorthin fahren und einige der anwesenden Gäste haben sich ähnlich geäußert.

Zimmer

Eher schlecht