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Beate (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Märchenschloss im modernen Outfit
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist von der Kulisse sehr schön, die Zimmer sehr geräumig und modern eingerichtet. Sogar die Matratzen waren sehr angenehm (Rückenprobleme) Der SPA Bereich ist sehr zu empfehlen, jedoch die Kosmetik- Gesichtsbehandlungen eher weniger... da fehlte die Exclusivität, das waren 08/15 Standard- Anwendungen. Der Pool ist sehr schön und groß, das Wasser sollte wärmer sein, war definitv zu kalt. Im Aujßenbereich war die Temperatur angenehm. Das Buffet- Restaurant ist von der Qualität der Speißen sehr gut, die Auswahl ist ausreichend. Das Essen am Marktplatz/ Bistro ist überhaupt nicht zu empfehlen. Überteuert und die Qualität ungenügend.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Dadurch geben Sie uns die Möglichkeit, unseren Standard zu verbessern. Ich bedaure, dass die Gesichtsbehandlungen in unserem SPA-ROSA und die Speisen an der BAR AM MARKTPLATZ nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Die Qualität unserer Speisen an der BAR AM MARKTPLATZ wird ständigen Kontrollen durch den Küchenchef und den F&B Manager unterzogen. Sollte diese in Ihrem Fall nicht unserem Standard entsprochen haben, entschuldige ich mich sehr dafür. Die Wassertemperatur unseres Innenpools wird ebenfalls regelmäßig kontrolliert und konstant auf 28° C gehalten. Im Außenpool beträgt die Wassertemperatur ca. 30° C. Ihre Anregung, die Temperatur des Innenpools zu erhöhen, haben ich an unseren SPA-Manager weitergeben. Liebe Beate, wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns in Kitzbühel willkommen heißen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Kitzbühel Angelika Stranner Ihre Gastgeberin