Sauberkeit, Zimmergröße und Zustand der Anlage sind im Allgemeinen recht gut und würden soger 4 Sterne ergattern, wäre da nicht das Problem, dass man das Hotel als Wellness- UND Ruheoase ausgeben würde, was jedoch definitiv nicht der Fall ist, da hier auch Eltern mit Klein- und Kleinstkinder anreisen. Besser eine andere Wellness- und Ruheoase aussuchen und den Urlaub genießen (können)!

Zimmer

Eher schlecht

Grundsätzlich Okay, aber für diesen Preis dann doch nicht ausreichend. Kästen bieten zu wenig Kleiderhaken, Fernseher ist veraltet und Klimaanlage nicht vorhanden, Minibar nahezu leer und das Telefon ist zwar vorhanden, aber ob jemand an der Rezeption abnimmt, ist eine andere Frage...

Restaurant & Bars

Gut

Das Essen ist qualitativ und quantitativ absolut Top und braucht keinen Vergleich zu scheuen. Den einzigen Abzug bekommt leider auch hier wieder das Personal, welches keine Getränke-Empfehlungen abgeben kann, sondern lediglich darauf verweist, ohnehin nur gute Weine zu führen.

Service

Sehr schlecht

Der Pferdefuß dieses Hotels. Das Personal ist wenig freundlich. Volle Aschenbecher werden grundsätzlich nicht geleert. Probleme bei der Besteckausgabe. Probleme bei Rechnungslegung und Buchung. Frisierte Gästehomepage, bei der keine Kritik aufscheint und auch nicht aufgenommen wird. Und sollte man versucht sein, darauf hinzuweisen, erhält man als Antwort , dass kein Einfluss auf die Homepage genommen werden kann.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Alles Top! Es gibt Berge in der Umgebung, Heurige, eine Burg zu besichtigen und auch der Park in der Nähe hat seinen Charm mit all den teilweise verfallenen Villen. Ob es auch ein entsprechendes Angebot zum Skifahren gibt, weiß ich aber nicht (ist jedoch durchaus möglich).

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Es sind ausreichend Freizeitangebote vorhanden, vom Ruheraum über die Saune bis hin zu den Bädern, so lange das Hotel nicht voll besetzt ist, denn dann erweisen sich selbst diese als viel zu klein ausgelegt.