Schgaguler Hotel

Modernes und sehr gepflegtes inhabergeführtes Hotel. Man verspürt die Liebe zum Detail. Wahlweise ÜF oder ÜHP buchbar. Die Gästestruktur ist ab ca. 30 Jahre aufwärts (wir waren außerhalb der Ferienzeit dort). Sehr freundlicher Empfang von Lisi, die uns - noch im Cabrio sitzend bei der Empfangspforte - herzlich begrüßte. Klasse! Nicht alle Zimmer/Suiten haben den im Internet dargestellten Ausblick (Schlern) mit lichtdurchfluteten Räumen. Teilweise befinden sich die Zimmer im Souterrain. Hier lohnt eine vorherige Nachfrage, wenn es auf den Ausblick ankommt.

Wir hatten eine Deluxe Suite - sehr moderne und hochwertige Möblierung, Lichtsystem, Küchenzeile, schönes Bad, insges. ca. 40 m², etwas kleiner Balkon, aber mit Aussicht auf den Schlern, Safe, Flat- TV, Super Bett mit tollen harten Matratzen. Alles sehr gepflegt. Die "normalen Zimmer" sind deutlich einfacher ausgestattet und mit den Suiten nicht zu vergleichen. Sauberkeit immer super. Einen Wehrmutstropfen gibt es aber: Internet kostet, und zwar 6 € die Stunde. Das fanden wir inakzeptabel und haben darauf verzichtet. Da hätten wir bei dem Zimmerpreis damit gerechnet, dass es nichts extra kostet :-(((

Die Gastronomie bewerten wir mit gewissen Einschränkungen als gut. Alle Speisen werden optisch fein angerichtet und auf schönen modernen Tellern präsentiert. Die Menüwahl (2 Gänge alternativ wählbar) ist in Ordnung, die dargebotene Menge empfanden wir gesamt gesehen als ausreichend. Es werden leichte Speisen (auch landestypisch) geboten. Abweichungen bzw. z.B. der Wunsch nach einer Beilage zur wirklich leckeren Hauptspeise (Wildgulasch) konnte leider nicht erfüllt werden, obwohl es zuvor Suppe mit Speckknödeln gab. Ein Knödel hätte 20 Min. gedauert... . Die gestellte Frage, ob "Mann" Nachschlag haben könne, wurde vorsichtig mit "jein" beantwortet. Es komme immer darauf an, ob die Küche noch etwas übrig habe... . Hier besteht unserer Meinung Nachbesserungsbedarf. Die Nachspeisen waren an allen Tagen nach unserem Geschmack sensationell gut. Die Atmosphäre im Restaurant ist angenehm ruhig (wenn keine Reisegruppe aufläuft) und stilvoll. Die Preise für Getränke sind der Hotelkategorie 4 Sterne entsprechend angepasst.

Das Personal ist sehr freundlich, allerdings schnell überfordert. Als eine Reisegruppe von ca. 15 Personen zum Abendessen bedient werden wollte und wurde, blieben wir und andere kleine Tische etwas auf der Strecke. Die Wartezeit zwischen den Menügängen betrug da teilweise 30 Minuten und länger. Das Personal (unserer Einschätzung nach Aushilfen) entschuldigte sich allerdings dafür. Als die Reisegruppe weg war, fühlte man sich wieder gut bedient. Allerdings wurde das Buffet nicht immer vollständig und nur schleppend aufgefüllt. Bestellungen (z.B. Rührei) wurden nur am Tisch entgegengenommen unter Hinweis darauf, dass man sonst nicht wisse, an welchem Tisch man sitzt. Das gab in dieser überschaubaren Räumlichkeit Punktabzug. Die Zimmerreinigung war perfekt, das Reinigungspersonal ausgesprochen freundlich.

Zentral in Kastelruth gelegen mit allen Einkaufsmöglichkeiten eines kleinen Ortes. Die Unterhaltungsmöglichkeiten sind beschränkt auf einige Lokale. Abends ist der Ort ruhig gewesen. Wir haben aber auch nicht besonders nach Unterhaltungsmöglichkeiten gesucht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich hat uns sehr gut gefallen mit 3 verschiedenen Saunen (100 Grad, 60 Grad Biosauna und Dampfsauna mit Aroma) sowie einer Aromadusche und zum Abkühlen unterschiedlichen Brausen. Der Ruheraum wird mit angenehmer Entspannungsmusik leise beschallt, es stehen Wellnessgetränke kostenfrei zur Verfügung. Der Schwimmbadbereich verfügt über 2 Becken, jeweils Warmwasser (kleine Becken) und etwas kühleres Wasser (Schwimmbecken) mit Massagedüsen, Wasserfall und Gegenstromanlage. Der Sanitärbereich ist wie alles sehr gepflegt und ansprechend. Wellnesskorb mit Handtüchern, Bademantel, Puschen inklusive. Wer Wellnessanwendungen möchte, hat eine reichliche Auswahl in sehr angenehmer Atmosphäre und versierter sehr freundlicher Mitarbeiterin. Unbedingt erwähnenswert ist Gottfried, der Chef /Eigner des Hotels. Er bietet mit einem Hotelkollegen geführte Wanderungen an, welche Mann und Frau nicht so schnell vergessen werden ;-). Man sollte recht fit sein, denn die Wanderungen sind anspruchsvoll und führen u.a. auf den Plattkofel. Als wir da waren, hatte es zuvor geschneit und wir hätten fast aufgegeben. Doch Gottfried kümmerte sich "göttlich" auch um die seelische Verfassung und blieb immer an unserer Seite. So schafften wir gemeinsam den Aufstieg bis zum Gipfelkreuz in 2955m Höhe, was uns unvergessen bleiben wird. Später wieder auf der Plattkofelhütte angekommen, gab es nicht nur hervorragendes Essen, sondern auch stimmungsvollen Gesang mit Gitarrenbegleitung ala Gottfried und Walther. Das muss man erlebt haben! Wieder im Hotel angekommen, wurde mit einigen Gläsern Rotwein auf Kosten des Hauses weitergefeiert. Das war nicht nur lustig, sondern man bekam durch die gesamte Aktion auch Kontakt zu einigen Hausgästen, die der Wandergruppe angehört hatten.