Aus DeutschlandGute Lage in der Nähe von Kudamm und KadeWe. Ubahn Wittenbergplatz. Zum Hbf über Bf Zoo mit der SBahn. Sehr gut und vollkommen neu renoviert und völlig neu gestaltet. Modern und ansprechend.
Großzügig und modern. Gute Betten. Bodentiefes Fenster. Allerdings ist mir die Schranktür entgegengefallen!
Gutes Frühstücksbuffet mit dem Anspruch auf Nachhaltigkeit, keine störenden Verpackungen. Freundliches Personal. Schön gestalteter Raum mit Videobildern von Berlin.
Junges Personal, freundlich. Allerdings mit Zusatzanfragen etwas überfordert. Die kaputte Schranktür wurde nicht repariert und bis ich zusätzliche Kissen bekommen habe, musste ich 3x nachfragen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ramona |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 213 |
Hej liebe Ramona, herzlichen Dank, dass Sie die Zeit investiert haben uns ein umfassendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Scandic Berlin Kurfürstendamm zu geben. Wir nehmen uns die Bewertungen unserer Gäste sehr zu Herzen und freuen uns daher umso mehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Für die kaputte Schranktür und die trotz Hinweisen nicht erfolgte Reparatur möchte ich mich entschuldigen. Auch die mehrfache Frage nach einem weiteren Kissen ist selbstverständlich nicht unser Anspruch. Wir werden Ihre Kritikpunkte im Team thematisieren, damit wir diese Prozesse zukünftig verbessern. Ich freue mich Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Cynthia Träger - Front Office Manager
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