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Dave (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2007 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Nach dem RTL Beitrag vom 09.07.12 über die Vorkommnisse im Okt.2011, erreichen uns viele Rückmeldungen. Wir danken für Euer Verständnis, dass wir generell nur Bewertungen veröffentlichen, wenn mindestens eine Übernachtung im Hotel stattgefunden hat.
Vorsicht, Schimmel in den Zimmern
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hallo, als wir am Abend nach einiger Wartezeit endlich unseren Zimmerschlüssel erhalten haben, hatten wir noch keine Ahnung, was da auf uns zu kommt. Nach kurzer Suche hatten wir es gefunden - das Zimmer 198, das nur über die Terasse betreten werden kann. Als wir die Türe aufmachten kam uns ein sehr ekeliger und warmer Geruch entgegen - Schimmel!!! Der Schimmel dieses Zimmers (wir hatten mit einigen Leuten gesprochen, die das selbe Problem hatten) war im kompletten Kleiderschrank neben dem Bett. Nach kurzer Begehung des Badezimmers (Bilder sind eingestellt), das in einem katastrophalen Zustand war (Rost in der Badewanne, Haare am Boden und im Waschbecken - einfach total versifft), sind wir natürlich zur Rezeption, um ein anderes Zimmer zu fordern. Immerhin hatten wir für den Urlaub insb. 1250 € (7 Tage) bezahlt. -> Ergebnis: leider ausgebucht. Wir sollten doch morgen früh wieder kommen und dann nochmals fragen. -> Ergebnis nächster morgen: Wir sollten noch 2 Nächte in diesem Zimmer schlafen, um dann in ein anderes schimmelfreies Zimmer umziehen zu können. Andere Zimmer waren auch vorhanden - allerdings seien diese in einem noch schlechteren Zustand lt. Rezeption. Da wir an diesem morgen auch noch eine Kakerlake in einem unserer Koffer (waren übernacht offen) gefunden hatten, war Schluss! Wir riefen unserem Alltours Reiseleiter an und baten dringenst um ein anderes Hotel. Leider hatten wir am Sonntag keine Chance auf Umbuchung, d. h. wir mussten noch eine Nacht in diesem Hotel bleiben, um dann am nächsten Tag für den selben Preis in ein super gutes 4-Sterne Hotel mit herrlichen Zimmern zu kommen (Pajara Beach). Ergebnis: wir hatten dann noch vier schöne Tage um uns von diesen zwei anstrengenden Nächten zu erholen! Ich würde dieses Hotel nie mehr buchen - für diesen Preis bekommt Ihr etwas viel besseres auf der Insel, ganz sicher!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dave
    Alter:26-30
    Bewertungen:1